Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Tallahassee Downtown 3*

Недавно мне не повезло остановиться в, пожалуй, одном из худших отелей, которые я когда-либо встречал, и я считаю своим долгом поделиться своим опытом, чтобы помочь другим избежать этого кошмара.
Во-первых, парковка была совершенно тёмной — никакого освещения, что создавало ощущение небезопасности и неуюта. При заселении мне, к сожалению, дали не один, а два грязных номера. В первом номере было одеяло с засохшей кровью — да, вы правильно поняли. Второй номер был грязным, с липкими столами, которые явно не видели тряпки для протирки уже много лет.
Когда я выразил свои опасения и попросил переехать в другой отель, я столкнулся с полным безразличием. Сотрудник на стойке регистрации сообщил, что номер уже оплачен, и что нет никого, кто мог бы оформить возврат средств — нет ночного менеджера? Странно и неприемлемо. В качестве утешения он предложил мне бесплатное повышение категории номера. Я надеялся, что номер будет чище, но эта надежда быстро рассеялась. Хотя одеяло действительно было чистым, кровать была плохо заправлена, а моя просьба о номере с видом на улицу, очевидно, была проигнорирована, и я остался с шумным видом.
Чтобы добавить к моему разочарованию, телевизор не работал, телефон был сломан, а вода в душе нагревалась мучительно долго – целых десять минут. Уличный шум был невыносимым. Если вы чутко спите, сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места; даже с берушами и звукоусилителем невозможно найти покой.
Персонал на стойке регистрации не был особенно любезен или извинялся – это была лишь вялая попытка обслуживания клиентов. После такого опыта я могу с уверенностью сказать, что больше никогда здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую другим тщательно обдумать свои варианты. Этот отель обещает комфорт, но вместо этого оставляет отвратительное впечатление. Избегайте его любой ценой!