Я пишу это, ещё даже не выехав из отеля. Мы остановились в номере «Экспресс» (только двухъярусная кровать, ванная комната, холодильник и микроволновка 👍). Он был ОЧЕНЬ маленький, но мы выбрали именно его. Мы приехали на короткие выходные к друзьям и не планировали много времени проводить в номере. Первое впечатление хорошее! Регистрация прошла отлично, а лобби очень симпатичное. Однако, когда мы добрались до номера, возникло несколько проблем.
Ванная комната:
— Наша ванная комната была отвратительной. (Грязный пол, ржавая сантехника)
— Плесень повсюду в душевой и рядом с ней.
— Когда мы включили душ, вода протекала по всему полу.
— Сломанный вытяжной вентилятор.
Номер:
— Немного влажно.
— Номер выглядит одновременно обветшалым и недоделанным.
— Единственный номер во всём отеле с оконным кондиционером, и он работает достаточно хорошо, но невероятно шумный.
— На окне вместо занавески было полотенце (довольно странно).
— Дверь заедала, и нам приходилось практически с силой захлопывать ее, чтобы войти или выйти каждый день.
— Телевизор не работал (не было местных каналов или спортивных трансляций, но мы так и не смогли ничего включить).
— Несколько выключателей света не работали.
— В номере была только одна розетка.
Я понимаю, что мы заплатили довольно низкую цену и выбрали самый маленький номер, но проблемы с чистотой и необходимость ремонта сделали его неприемлемым для нас.
И еще несколько замечаний: я не хочу придираться и жаловаться, но когда я останавливаюсь в отеле, я ожидаю соблюдения основных правил гостеприимства. При заселении мы обнаружили, что нам пришлось самим застилать кровати, и нам дали только два полотенца (ни мочалки, ни полотенца для рук, ни коврика для ванной). Если Holiday Inn или Motel 6 могут это сделать, я ожидаю того же или даже лучшего от местного отеля в квартале от пляжа, но мы не получили такого уровня обслуживания и были разочарованы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ванная комната:
— Наша ванная комната была отвратительной. (Грязный пол, ржавая сантехника)
— Плесень повсюду в душевой и рядом с ней.
— Когда мы включили душ, вода протекала по всему полу.
— Сломанный вытяжной вентилятор.
Номер:
— Немного влажно.
— Номер выглядит одновременно обветшалым и недоделанным.
— Единственный номер во всём отеле с оконным кондиционером, и он работает достаточно хорошо, но невероятно шумный.
— На окне вместо занавески было полотенце (довольно странно).
— Дверь заедала, и нам приходилось практически с силой захлопывать ее, чтобы войти или выйти каждый день.
— Телевизор не работал (не было местных каналов или спортивных трансляций, но мы так и не смогли ничего включить).
— Несколько выключателей света не работали.
— В номере была только одна розетка.
Я понимаю, что мы заплатили довольно низкую цену и выбрали самый маленький номер, но проблемы с чистотой и необходимость ремонта сделали его неприемлемым для нас.
И еще несколько замечаний: я не хочу придираться и жаловаться, но когда я останавливаюсь в отеле, я ожидаю соблюдения основных правил гостеприимства. При заселении мы обнаружили, что нам пришлось самим застилать кровати, и нам дали только два полотенца (ни мочалки, ни полотенца для рук, ни коврика для ванной). Если Holiday Inn или Motel 6 могут это сделать, я ожидаю того же или даже лучшего от местного отеля в квартале от пляжа, но мы не получили такого уровня обслуживания и были разочарованы.