Отзыв об отеле Tru By Hilton Pensacola Airport Medical Center 2*

В этом отеле не было ничего действительно плохого, но было несколько мелочей, которые просто недопустимы.
Начну с хорошего. Кровати приличные, а подушки просто фантастические. Я не помню, когда в последний раз так хорошо спал в гостиничном номере! Скоро куплю себе подушку Dream Surrender!
Ладно, теперь о плохом. Как уже упоминал другой человек, одна из кроватей расположена так близко к стене, что трудно вставать и ложиться. Я путешествовал со своими пожилыми родителями, и им нужна была кровать поближе к туалету. Мой папа буквально калечил себя, когда вставал и ложился в постель (кстати, его рост 160 см, а вес 63 кг, так что дело не в его лишнем весе. 🤣). На другой стороне комнаты достаточно места… подвинули их!
Завтрак был неплохой. Довольно неинтересный и однообразный, но свою функцию выполнял. За исключением того, что два из трех дней не было ни соли, ни пакетиков с кетчупом (хотя острый соус был). Соль – это большая проблема для пресной еды. Шоколадное молоко было кислым (из двух разных упаковок). Не было сливок для кофе. Это продолжалось два с половиной дня из трех. Мой 90-летний отец любит свой кофе таким, какой он есть. Это было больное место, с которым мне приходилось сталкиваться много раз за время нашего пребывания. Когда я спрашивала, когда они пополнят запасы, персонал просто пожимал плечами и говорил: «Когда привезут». Этот отель расположен… Прямо посреди множества мест, где можно купить сливки. Я даже предложила, чтобы кто-нибудь этим занялся, потому что мой отец был не единственным, кто просил обычные неароматизированные сливки. Мне сказали, что так делают с молоком на завтрак, и я спросила, может быть, они могли бы поставить молоко туда? Опять пожали плечами.
Телефон в холле звонил и звонил, пока сотрудник ел свою еду. Наверное, это был его перерыв?
Задний дворик небольшой, но приятный. Но вам следует оставлять огонь включенным хотя бы до 11 часов, как и освещение. Это создает гораздо более уютную атмосферу.
И последнее… и надеюсь, это будет рассмотрено… Сидя на улице несколько часов во время пребывания, я заметила очень сильный, неприятный запах пропана. Сначала я подумала, что это камин только что погас. Но слева от дворика доносится звук, и каждый раз, когда он становится громче, появляется этот очень сильный запах. Очень неприятно, и надеюсь, это не утечка. Хотя я предупредила маму, чтобы она не закуривала сигарету в это время. Кстати, небольшое замечание… если вы разрешаете людям курить на улице (без каких-либо знаков, запрещающих это), вам следует установить пепельницы или высокую башню для сбора окурков, вместо того чтобы люди тушили их на земле. Я попросила маму использовать стакан с водой, чтобы я могла вылить окурки, но не все так делали.
Останусь ли я здесь снова? Вероятно. Хороший сон того стоил. Но, возможно, мне придется взять с собой приправы и сливки. Я понимаю, что у вас могут закончиться продукты. Но у вас должен быть запасной план, а не просто ждать «когда придет доставка».