Sole Inn and Suites

Очень чисто, персонал замечательный, расположен в самом центре Пенсаколы. Этот небольшой угловой участок окружен всем тем, что делает Пенсаколу популярным местом для туристов. 3 этажа, лифт и все входы в номера с улицы. Красивая терраса с беседкой и фонтаном. Ежедневно с 17:00 до 19:00 действует «счастливый час» с бесплатным пивом и вином, а также чипсами и сальсой.

Это было мое четвертое или пятое пребывание в отеле Sole. Я настоятельно рекомендую это жилье за ​​его выгодную цену, удобное расположение по отношению ко всему центру Пенсаколы, очень чисто и ухоженно, и, возможно, самое главное — удобные кровати.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Наше первое взаимодействие с человеком в этом месте произошло с бездомным, собиравшим банки рядом с лифтом. Мы прошли в номер и обнаружили там атмосферу старого, устаревшего мотеля, и сразу же забронировали номер в Holiday Inn. Интересно, что все отзывы об этом месте были положительными. У нас же все было иначе. Я бы не рекомендовал это место…!

Этот классический мотель располагает просторной бесплатной парковкой и номерами на нескольких этажах, но он был полностью отремонтирован. Номера большие, современные и оборудованы всеми удобствами. Расположение в центре Пенсаколы также очень удобно: клубы, бары и рестораны находятся всего в нескольких минутах ходьбы.

Мы останавливались здесь довольно много раз за последние 3-4 месяца из-за работы в этом районе… нам понравилось расположение, и мы бронировали это место для каждого визита. Я позвонил в отель напрямую, чтобы узнать, есть ли свободные номера в пятницу (чтобы заселиться в субботу), так как на сайте отеля была указана доступность, но ни на одном сайте онлайн-бронирования ее не было, просто чтобы убедиться, что на субботу вечером действительно есть свободные номера. Мне сказали, что да; осталось всего несколько номеров, и она забрала бронирование и мою кредитную карту (специально упомянув, что она примет нас завтра… в субботу). Мы приехали, чтобы заселиться в субботу около 6 вечера. Его генеральный менеджер (Джанет) сказал клерку на стойке регистрации лгать нам.
Она сказала ему, что ЕСЛИ мы приедем в субботу (в ту дату, которую я забронировал), то сказать нам, что наше бронирование на следующий день: Что? Почему Джанет ожидала, что мы приедем на день раньше, чтобы забронировать? Она также сказала ему, чтобы он сказал нам, что у нее нет возможности связаться с нами (не уверена, зачем ей нужно было связываться с нами, если я забронировала номер на неправильный день, ведь она сказала ему сказать нам). Несмотря на это, мне трудно в это поверить, так как мы останавливались там много раз в последнее время, так как она нашла нас в своих записях, когда я делала бронирование.

Понравился Sole Inn. Хорошие номера, дружелюбный персонал и отличное расположение. В пешей доступности от многих ресторанов в центре города. Определенно остановимся там снова, когда в следующий раз будем проездом в Пенсаколе.

По прибытии оказалось, что ПАРКОВКИ НЕТ. Мне сказали припарковаться на улице, это не должно быть проблемой. Проснулся от штрафа за мой автомобиль. Также проснулся от того, что ванная комната заливает сверху. Дважды звонил на стойку регистрации, прежде чем кто-то появился, чтобы разобраться в ситуации. Мне сказали, что других свободных номеров нет. Теперь я жду менеджера, чтобы узнать, что делать дальше. Это просто нелепо.

Приехал, а на территории НЕТ ПАРКОВКИ. Мне сказали припарковаться на улице, это не будет проблемой. Проснулся и увидел штраф на моем автомобиле. Также проснулся и увидел, что в 5 утра затоплена ванная комната. Дважды звонил на стойку регистрации, прежде чем они приехали, чтобы оценить ситуацию. Мне сказали, что других свободных номеров нет и что нужно подождать, пока приедет менеджер, чтобы поискать другие варианты. Так что теперь я вообще не могу воспользоваться туалетом и, возможно, застряну здесь еще на одну ночь.

Это был полный кошмар. Проехав 6+ часов, мы приехали и узнали, что отель забронирован и отклоняет все бронирования Expedia — о чем никто не потрудился нам сообщить заранее. Ни звонка, ни электронного письма, ничего. Нас просто выставили на стойке регистрации, как будто мы не имели значения. (Официантка была очень мила, и это было единственное хорошее)
Это больше, чем непрофессионально — это позор. Руководству отеля должно быть стыдно за такое отношение.
Не бронируйте этот отель снова, и я советую всем остальным сделать то же самое.

Отель находился рядом с не очень оживленной местной дорогой. Однако шум, проникающий через окна и двери, был очень сильным. Я подозревал, что окна были открыты, но они были закрыты. Мы с другом жили в разных номерах, но нас обоих разбудили несколько ночей во время нашего пребывания.

Расположен в самом сердце исторического района Пенсаколы.
Я позвонил, пока был в дороге. И Джанет была очень любезна и заверила, что у нас будут две комнаты, которые нам понадобились в последнюю минуту.
По прибытии она встретила нас с улыбкой.
Вестибюль был чистым и красивым. Простой, но недавно оформленный.
Нам достались две комнаты. Оба были очень чистыми и недавно отремонтированными.
Один из кондиционеров в комнате не работал. Джанет быстро перевела нас в другую комнату.
Кровати в номере с двуспальной кроватью были не такими уж хорошими. Обычные матрасы. Но кровати размера «king-size» были с хорошими подушками.
Надеюсь, они скоро обновят двуспальные кровати.
В номерах все казалось новым. Ванные комнаты чистые и обновленные. Душевые были чистыми и хорошими.
Парковка и открытые площадки тоже чистые. На улице есть зона отдыха с успокаивающим фонтаном.
Прямо через дорогу находится рыночно-парковая зона. Очень хорошее место для вечерней прогулки или утренней разминки.
Цена была отличной. Я настоятельно рекомендую бронировать напрямую у них. Дисконтные сайты были в два раза больше.
В целом, учитывая цену и расположение, я бы рекомендовал остановиться здесь.
Ничего особенного, но чисто, отличное расположение и цена. Счастливый час был простым, но бесплатными напитками для взрослых. Континентальный завтрак простой. Но горячий свежий кофе.
К сожалению, у меня не было возможности сфотографировать номера. Мы быстро заселились.

Нам с мужем очень понравилось наше двухдневное пребывание. Мы были удивлены, увидев рынок Палафокс через дорогу. Это было очень приятно, у меня возникло ощущение, будто мы попали в фильм Hallmark. Планируем еще одну поездку в ближайшие пару недель.

Место устаревшее и свалка. В моей комнате было полно мух, и большую часть ночи я убивал мух в комнате. Там нет выключателей, только лампы, и когда я приехал, мои простыни были испачканы на кровати. Идите куда-нибудь еще.

Нам очень нравится это место! The Sole — очаровательный отель, расположенный в идеальном месте в центре города. Мы остаемся здесь на пару недель, и персонал заботится о том, чтобы наши впечатления всегда были отличными! Спасибо Тодду за то, что мы позаботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным.

Примерно через месяц ожидания ответа от владельца, который разрешит наши опасения по поводу нашего пребывания в этом отеле, я решил оставить отзыв.
Я местный житель Пенсаколы, и у меня были друзья, приехавшие из другого штата. Я хотел показать им, как прекрасно провести время в центре города на выходных, и решил забронировать номер в отеле Sole». После прибытия в две комнаты, которые я зарезервировал на две ночи каждая, нас встретили комнаты, заполненные волосами и плесенью. Я решил проигнорировать это, поскольку мы пытались насладиться выходными. Не прошло и пяти минут пребывания в номере, как туалет начал очень громко работать и не прекращался, пока мы не выехали. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне сообщили, что все будет исправлено к тому времени, когда мы вернемся в наши номера. Это не так. Всю ночь он работал очень громко. Чтобы спустить воду в унитазе, заднюю часть приходилось снимать и смывать вручную. Как отвратительно. На следующее утро я попросил выехать и получить возмещение за вторую ночь, так как мы не могли спать. Меня встретил очень недружелюбный сотрудник, который сообщил мне, что возмещения не будет и что кто-то снова «посмотрит» на туалет. Все еще не исправлено и все еще работает очень громко. Когда наконец пришло время собираться домой, мы обнаружили немецких тараканов, выползающих из-под кровати. Фотографии будут добавлены. На этот пост сказали тараканы.

У нас хороший номер и потрясающее обслуживание!
Мы вылетели из Юты и не спали всю ночь, когда приехали в отель в 9 утра, а дама на стойке регистрации дала нам номер раньше — она ​​спасла нам жизнь, очень ценю это.
Также мы получили бесплатный сок и, ВСЕ ЕЩЕ НЕ МОГУ поверить, БЕСПЛАТНОЕ пиво 🍺 в «счастливые часы» с 17:00 до 19:00.
С начос и сальсой! Супер сервис!

Невозможно найти лучший номер так близко к центру города. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Я останавливался здесь уже дважды, и оба раза было великолепно. Обязательно вернусь снова.