Отзыв об отеле Pensacola Victorian Bed & Breakfast 3*

Мы останавливались в отеле Pensacola B&B (203 W Gregory St, Pensacola, FL) с 26 по 28 мая во время выпускной недели. Мы бронировали номер специально из-за расположения, чтобы можно было пешком дойти до Pensacola Bay Center и близлежащих ресторанов, вместо того чтобы платить за аренду автомобиля. К сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
Когда мы приехали около 16:30, на входной двери висел просто конверт с нашим именем и ключами. Никто из персонала нас не встретил, не объяснил, что это за отель, и не предоставил никакой информации о завтраке, который рекламируется.
Мы понимали, что это историческое здание, и, перепроверив описание, я увидела, что там указано, что ванная комната отдельная, но не примыкает к номеру. Однако не было четко указано, что ванная комната находится через коридор и открыта в общую зону отдыха, что создавало ощущение гораздо меньшей приватности и было гораздо более неловким, чем ожидалось. В какой-то момент в нашей «приватной» ванной комнате уже был кто-то другой, поэтому нам пришлось ждать, чтобы ею воспользоваться.
Сама комната, «Комната Виктории», была крошечной и выглядела плохо ухоженной. Грязный оконный кондиционер, пыльный/плесневый запах, грязные подушки и наволочки, изношенный матрас, сломанные ящики и захламленная мебель создавали ощущение грязи и дискомфорта. В результате мы с мужем за время пребывания в номере сильно распухли и начали кашлять.
Ванная комната была, честно говоря, отвратительной. Плесень, видимые трещины в ванне/душе и самые дешевые туалетные принадлежности, какие только можно себе представить. В качестве «напитков» предлагались черствый, сухой лимонный хлеб, дешевые газировки и даже не бутилированная вода.
В целом, атмосфера была неловкой и неприятной. Одна уборщица сидела у нашей комнаты, ела закуски и смотрела видео на телефоне, даже не обращая на нас внимания. Единственное взаимодействие с персоналом произошло, когда мой муж попросил фен и в итоге помог пожилой женщине подняться наверх, потому что она выглядела слишком плохо, чтобы подняться самой.
Возможно, когда-то это место было и лучше, но, судя по нашему опыту, я искренне не понимаю восторженных отзывов. Если бы не выпускная неделя, когда мест было мало, а цены в других местах просто заоблачные, мы бы уехали немедленно.
Единственное, что можно сказать положительного о нашем пребывании, это расположение.