Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Pensacola I-10 West 3*

Абсолютно ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у нас был. Сначала нас заселили в номер на втором этаже. Когда мы только вошли, было очень жарко — 72 градуса, поэтому мы убавили температуру, прежде чем уйти на остаток дня. Когда мы вернулись, в номере ВСЕ ЕЩЕ было 72 градуса. Мы позвонили на стойку регистрации, и она перевела нас в номер на втором этаже. Мой муж пошел проверить номер, прежде чем перенести туда все наши вещи, и прямо перед тем, как мы вошли, из номера вышел другой мужчина! Они перевели нас в номер, в котором уже жил кто-то другой! И мой муж вернулся на стойку регистрации, и они перевели нас в третий номер на 5 этаже. Около 9:30 мы перенесли все наши вещи, и в номере все еще было очень жарко, нам пришлось включить вентилятор, чтобы поддерживать прохладу всю ночь. Но я иду в туалет, на сиденье унитаза чья-то моча, а на двери и ручке ванной комнаты что-то белое и отвратительное🤮, поэтому я снова звоню в службу по работе с гостями (она долго не могла ответить на звонок), чтобы сообщить ей, что ванная грязная и не убрана должным образом, и спрашиваю, может ли кто-нибудь прийти и убраться. Заметьте, это та же самая леди с золотыми зубами (я не запомнила ее имени), которая заселяла нас во все 3 номера… и ее грубый ответ был: «мэм, сейчас 10 часов вечера, уборка уходит в 8. Ваш единственный вариант — поменяться номерами». Откуда я могла знать, во сколько уходит уборка… очень отвратительное поведение. Так что нам пришлось бы менять номера в четвертый раз? и вдобавок ко всему, уборка НИ РАЗУ не пришла за все 3 ночи, что мы там жили! никогда больше не остановлюсь в Marriott.