Отзыв об отеле Tidewater Beach Resort by Panhandle Getaways

Мы останавливались на 7 дней 28 числа в 2814 13-20 числа И в одну из ночей я и мои двое детей зашли в лифт 5 с другой семьей с двумя малышами, которые остановились на 25 этаже. И когда мы добрались примерно до 22 этажа, лифт очень резко остановился и упал примерно до 17 этажа и начал быстро подниматься и снова упал примерно на 3 этажа. Мы нажимали кнопку тревоги, кнопку остановки, но ничего не работало, поэтому мы добрались до следующего этажа, на который он пытался попасть, и он открылся, поэтому мы все выскочили. А другая семья попыталась позвонить на стойку регистрации, но никто не взял трубку. Поэтому я спустился вниз, чтобы поговорить с охраной, чтобы сообщить им, что происходит, и чтобы они могли отключить лифт. Они сказали, что им уже звонили по поводу лифта: «Ну почему он все еще работает? », и они вызвали лифтеров для проверки, и они не смогли найти ничего плохого, поэтому я спросил, есть ли у вас камеры видеонаблюдения? Если да, пожалуйста, посмотрите на них. Они сказали, что делают, поэтому я сказал, что сейчас самое время, и вы увидите, как мы все отрываемся от земли, когда лифт падает. Они просто проигнорировали это и не стали смотреть на ленту, пока я стоял там, сказали, что «проверят», и когда я выходил, охранник имел наглость сказать мне, что его лучший совет для меня — больше не ходить на пятый лифт. 🤯 типа, вы серьезно? Я никогда не испытывал такого неуважения. Поэтому я связался с хозяином Airbnb, чтобы сообщить им, и все, что мы получили, это сверчки. Так что я больше никогда там не остановлюсь. Не то чтобы место было плохим, потому что оно было хорошим, но обслуживание клиентов полное дерьмо и очень грубое!