Отзыв об отеле The Reef At Seahaven Beach Resorts 2*

Я забронировала этот отель, ожидая более комфортного проживания, но оказалось, что это одно из самых шумных и запущенных мест, где я когда-либо останавливалась. Мы провели там 4 ночи, и уборка номера так и не была предоставлена, несмотря на то, что в договоре было указано, что уборка предоставляется при многодневном проживании.
Когда я попросила чистые полотенца, горничная отказалась их заменить. Затем я поговорила с двумя разными сотрудниками в офисе. Одна была очень любезна и услужлива, но другая была крайне груба и, казалось, отмахнулась от ситуации, когда я объяснила, как с нами обращалась горничная. В конце концов, она дала мне полотенца и сообщила, что уборку необходимо запрашивать при многодневном проживании, что прямо противоречило информации, предоставленной при регистрации.
Офис также закрыт на ночь, поэтому, если вам нужна помощь в нерабочее время, вам придется ехать в другой офис.
Парковка также стала проблемой. Для гостей отеля нет специально отведенных парковочных мест, и расположенный неподалеку ресторан Sharky's занимает большую часть доступных парковочных мест, вынуждая гостей парковаться дальше по дороге.
Состояние номера было неприемлемым. Кондиционер был разобран, и детали оставались на нашем балконе на протяжении всего пребывания. Полы были грязными и окрашивали наши носки в черный цвет. Фена не было, а дверь в номер, похоже, была выбита, оставив щели, через которые проникал свет.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт. Из-за плохой чистоты, отсутствия уборки, проблем с парковкой и непрофессионального обслуживания клиентов я бы больше здесь не остановился. Этот отель заслуживает меньше одной звезды.