Отзыв об отеле Sunbird Beach Resort 3*

Мы с двумя друзьями провели 7 дней в Sunbird. Этот отзыв основан как на самой квартире (замечательная! ), так и на работе Авари как управляющей компании (оставляла желать лучшего! ). Сама квартира была великолепна! Кухня была лучшей из всех, что мы когда-либо использовали, а вид с балкона был потрясающим. Удобные стулья (2 низких и 2 высоких) создавали идеальное место для завтрака. Ванная комната была отличной, и все было идеально чисто. Если бы я основывала этот отзыв исключительно на самой квартире, это была бы твердая десятка! Действительно, это здорово! Однако управляющая компания была совершенно бесполезна. Мы уже арендовали жилье через Vacasa и имели только положительные впечатления. Эта квартира была указана в списке Vacasa, когда мы бронировали ее несколько месяцев назад. Мы ожидали такого же уровня помощи и обслуживания, как и раньше, но это был один из худших случаев. Управляющая компания ответила только на наши первые два звонка (мы думали, что не работает кондиционер), но так и не перезвонила нам по поводу других проблем. Постельное белье, которое должно было быть в квартире, отсутствовало и так и не было предоставлено. Мне пришлось покупать полотенца. С нас взяли лишнюю плату за браслеты доступа, и нам сказали, что мы можем зарегистрировать машину на следующий день (мы приехали после 9), но охранник заставил нас подождать и сделать это в тот же вечер, сказав, что управляющая на месте ничего не понимает. Это были незначительные проблемы, но они повторялись. В целом, оценка объекта +10/5. Компания Avari получает 2/5. Если бы Vacasa стала управляющей компанией, я бы ОБЯЗАТЕЛЬНО остановилась здесь снова.