Отзыв об отеле Sugar Sands Beachfront Hotel, a By The Sea Resort 2*

Мы останавливались в Sugar Sands в 2020 году и несколькими годами ранее. Тогда наши впечатления были гораздо лучше. В этом году я позвонил, чтобы забронировать номер, попросил новое здание и верхний этаж. Когда мы приехали, лифт в новом здании сломался, и, будучи старше 65 лет, мы не хотели подниматься по лестнице на 8 пролётов. Поэтому нас поселили в старом здании и сказали, что, когда лифт починят, мы можем переехать в новое, если за это время никто не снимет наш номер (? ). Поэтому на следующий день, когда лифт починили, в новом здании для нас не оказалось места. В тот же день лифт сломался в старом здании. Очень обидно, но мы справились.
Ещё несколько недостатков Sugar Sands:
— Мы обнаружили, что на террасах нет столиков (как раньше). – На кухне почти нет посуды и кухонных принадлежностей (приносите свои).
– Ни разу не видел, чтобы кто-то чистил бассейн или прилегающую территорию.
– Персонал сказал мне, что лифты не обслуживались – поэтому они и ломались (довольно страшно). Одна женщина застряла в лифте на полтора часа, пока мы там были.
— Лестница от бассейна к пляжу — это опасно (мы видели, как женщина упала, пытаясь подняться по ней).
— Нам не меняли постельное белье, хотя мы провели там 5 ночей. И грязные полотенца из номера так и не убрали.
— Кондиционер на балконе работал так громко, что нам приходилось выключать его, чтобы поговорить на балконе.
— В целом, очень грязное место! ПОМОЙКА!
Руководство заботится только о прибыли, а не о своих гостях или о том, вернётесь ли вы когда-нибудь снова. Уверена, что если бы это были их кровно заработанные деньги и отнятые отпускные дни, они были бы в ужасе от таких условий!
Я никогда никому не порекомендую это место… на самом деле, я предупрежу всех, чтобы никогда здесь не останавливались! ЭТО ПОМОЙКА!
Мы подслушали других гостей, которые там были, и они говорили то же самое. Мы даже поговорили с одной группой, которая собиралась нанять адвоката!
Поезжайте в другое место — Sugar Sands ужасен!