Sterling Breeze 3

Хорошее место. Номера, правда, небольшие. Есть небольшой холодильник, но нет туалетных комнат для одежды. Мы хотели номер с видом на океан, но, если заглянуть за угол, то его можно было увидеть лишь с небольшой стороны. Но в целом, всё равно приятное место. Кровать оказалась для меня слишком мягкой, так как у меня больная спина.

Мы остановились на этом курорте через бронирование гостевого дома Airbnb. В целом, курорт был чистым, ухоженным и в отличном месте. Я ставлю им 2 звезды из-за плохого обслуживания клиентов и отсутствия сочувствия. Мы арендовали гольф-кар на последние 2 дня нашего отпуска. Признаюсь, мой муж не увидел знак, запрещающий парковку гольф-кара, и в результате — тележку отбуксировали. Мой муж и 15-летний сын пошли забрать ее и доиграть остаток времени аренды. Во время их обратного пути началась сильная гроза, поэтому они заехали в гараж. Персонал сказал им, что они должны уехать и не могут оставаться в гольф-каре, пока гроза не закончится. Была активная молния и проливной дождь. Персонал выгнал моего мужа и сына из гаража. Мой муж и сын промокли и с трудом выбирались из дождя в течение нескольких часов. Я была очень разочарована отсутствием сочувствия к другому человеку во время довольно сильного шторма. Мы бы с удовольствием продолжали приезжать сюда, так как моим детям очень нравился бассейн и еда у бассейна, но отношение к мужу и сыну было крайне разочаровывающим.

Не приезжайте! Просто ужасное обслуживание! Этим людям плевать на всех и на всё! Охранники торгового центра считают, что правят миром. Как только кто-то (например, дети) начинает веселиться в бассейне, они просят вас остановиться и угрожают выгнать из номера без возврата денег! Если вы всё же решите испортить себе поездку и остановиться здесь, обязательно возьмите с собой мусорные пакеты, туалетную бумагу и салфетки! Всего по одному экземпляру. И будьте осторожны в бассейне: люди постоянно бросают вещи с балкона, а полицейские торгового центра совершенно не обращают на это внимания и ничего не предпринимают. Обслуживание здесь просто отстой! НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!

Мы бронировали номер здесь впервые. Нас пятеро, и мы провели здесь неделю. Номер был безупречно чистым. Вид был совершенно не похож ни на один другой номер на пляже, который я когда-либо снимал, просто потрясающий! Мы жили на 20-м этаже и обязательно забронируем здесь номер снова. 10 из 10!

Нам очень понравились апартаменты и расположение. Девушки, которые работают на входе на втором этаже в течение дня, просто потрясающие — такие добрые, приветливые и отзывчивые. Они заставили нас почувствовать себя как дома и действительно стали изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, наше впечатление было омрачено пожилым мужчиной, работающим на стойке регистрации в вечернюю смену. Он агрессивно преследовал нас, потому что мы не надели наши браслеты для бассейна — несмотря на то, что мы были далеко от бассейна. ВЛАДЕЛЕЦ наших апартаментов ранее сказал нам, что браслеты предназначены только для использования в бассейне, а не для постоянного ношения.
Здесь явно есть разрыв между руководством, владельцами и персоналом стойки регистрации, который необходимо устранить, потому что публичное противостояние и, по сути, навязывание браслета было совершенно неуместным и, честно говоря, довольно неловким.
Это позор, потому что нам действительно понравилось это место, и мы бы с удовольствием вернулись, но это общение оставило такой неприятный осадок во рту, что мы, вероятно, остановимся в другом месте в следующий раз.

Всю неделю кондиционер не работал должным образом, и номер давно не убирали. Я обратился к кому-то, кто «исправил» это на следующий день, но это не было исправлено! Я снова обращался к тому же номеру несколько раз, и меня игнорировали! Персонал на самом курорте был очень любезным! Мы заплатили слишком много денег, чтобы потеть в нашем номере, и он был грязным! Я, наконец, обратился к другому номеру и все еще жду ответа от кого-то. Лучшей частью номера был вид! Я очень разочарован!

Этот курорт предлагает прекрасный вид на пляж и воду. Персонал, который вас регистрирует, очень услужлив, а женщина, которая сидит в начале мостика, — первоклассный специалист по обслуживанию клиентов. Ее коллега, которая там вечером, далеко не так дружелюбна. Кондоминиумы большого размера, и тот, в котором мы остановились в «1206», был очень современным и красиво оформленным. У него хорошее расположение, так как он находится примерно в 10-15 минутах (с учетом пробок) от парка Пирс, где есть множество магазинов, супер-Walmart и множество закусочных.
Минусы: в настоящее время прямо перед курортом ведутся дорожные работы, из-за чего движение сильно замедляется. Мы просто заранее спланировали и уехали пораньше, чтобы сделать покупки/поесть и т. Д. Я не уверен, как долго там будут строиться, но определенно хотел предупредить.
Другой минус: в нашем номере мы могли слышать все из соседнего номера и с лестницы. В основном мы слышали топот и вечеринки/громкую музыку. Поэтому, если вы путешествуете с маленькими детьми, вам, возможно, захочется остановиться в номере, расположенном ближе к верху.

Наш опыт оказался совсем не таким, как мы ожидали. Мы выбрали этот кондоминиум, потому что он выглядел лучше других. Номер был отремонтирован (хотя и не совсем чистым), бассейн с баром был красивым, но администрация не соблюдает никаких правил. Этот кондоминиум не подходит для семейного отдыха, поэтому я категорически не рекомендую его людям с детьми. Каждый вечер, когда вы приходите к бассейну, люди пьяные, распивают открытые алкогольные напитки, сидят вокруг бассейна и джакузи, ругаются и т. Д. Они приносят с собой личный динамик и пьяно поют громче, чем включенная музыка. Запах марихуаны мешает даже выйти на террасу, поэтому мы не смогли там посидеть или пожарить что-нибудь на гриле. С другой стороны, он расположен недалеко от пирса и в целом в хорошем районе. Процесс регистрации ужасный. 50 долларов за пользование их парковкой, и вам нужно оплатить ее онлайн, а затем попросить администратора распечатать ее для вас. Вам нужно оставить свое удостоверение личности, чтобы проверить, на чем вы заносите или вывозите свои вещи. Проблема с лифтом, о которой все говорят в этих отзывах, должна быть решена, поскольку нам не пришлось долго ждать, поднимаясь или спускаясь.