Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Panama City Beach Beachfront 2*

Когда мы приехали около 16:00 и вошли в номер, сразу же заметили громкий шум, доносящийся с балконных перил. Казалось, это был ветер, и, честно говоря, звук показался нам немного опасным. Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать о возможности смены номера, но нам сказали, что другого номера такого же типа нет. Они сказали, что пришлют инженера проверить.
Инженер приехал после 21:00, но к тому времени ветер стих, и шум прекратился. Мы уже были в постели, и поскольку в тот момент было тихо, он ничего не слышал и не мог толком разглядеть, что происходит.
Мы обрадовались и подумали, что проблема решена, но следующей ночью, около 1:00 ночи, шум возобновился и продолжался до 4:00 утра, не давая нам спать несколько часов. Видео, которое мы сняли, было снято при полностью запертой балконной двери. Самое неприятное то, что днем, когда нам удавалось связаться с ресепшеном, ветер стихал, и шум снова прекращался.
В конце концов, мы не захотели продолжать спорить по этому поводу, поэтому просто купили беруши, что совсем не то, чего ожидаешь, бронируя отель для отдыха.
За исключением этой проблемы, нам очень понравился отель, и мы бы определенно рассмотрели возможность вернуться. Мы просто надеемся, что все ограждения в угловых номерах будут должным образом проверены и отремонтированы, чтобы у будущих гостей, включая нас, не возникло такой же проблемы.
Для справки, мы жили в номере 1019. Мои родители останавливались в номере 1018 и тоже слышали шум посреди ночи, так что это может влиять и на соседние номера.