Отзыв об отеле Seahaven Beach Hotel Panama City Beach 2*

Этот отель совершенно бесполезен и является пустой тратой ресурсов. Его нужно снести! Однако я забронировал этот отель за три недели до Дня святого Валентина для себя и своей жены. После бронирования через Expedia я ни о чем особо не думал. Примерно за полторы недели до поездки мне позвонила менеджер отеля Seahaven, подтвердив мою поездку и сообщив, что мне нужно будет остановиться в другом их заведении (отеле Reef), которое находится по соседству. Я немного скептически отнесся к этому, но согласился. Затем, почитав другие отзывы, я перезвонил менеджеру и хотел отменить бронирование из-за плохих отзывов и рейтинга в две звезды. Однако она убедила меня, что отель недавно отремонтирован и находится в гораздо лучшем состоянии. Поэтому я сказал, что поверю ей на слово и сделаю это. Она также сказала, что если я изменю свое решение при выезде из номера, я смогу вернуть деньги. Перенесемся к пятнице, дню поездки. Я заселился в отель Seahaven после 20:00, как и было указано. Затем я отправился в соседний отель «Риф». По прибытии оказалось очень сложно найти место для парковки из-за ограниченного количества парковочных мест. После парковки первое впечатление от здания полностью оправдало мои опасения: грязный лифт, очень тесное пространство внутри, грязные тротуары, ведущие к номеру, балкон, поддерживаемый деревянными брусками. Открыв дверь в номер, я почувствовал ужасный запах. Кровать была провисшей посередине. Покраска стен выглядела как быстрая и небрежная работа, чтобы просто закрасить старую краску. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН! Я вернулся на стойку регистрации в отеле «Сихейвен» и сообщил сотруднице, которая меня бронировала, что я недоволен и не хочу этот номер. Она сказала, что мне нужно связаться с @Expedia, потому что бронирование было оформлено через них как через стороннюю компанию, для возврата денег. Я два дня подряд общался с менеджером отеля «Сихейвен» и сотрудниками Expedia, и мне сказали, что отель «Сихейвен» вернет мне только часть денег. Я бы никогда больше не стал иметь дел ни с одной из этих компаний. Недопустимо, чтобы человек, так усердно зарабатывающий деньги, так легко их отнимал у компании, которая обманывает своих клиентов!