Laketown Wharf 335! 1 BD, 2 Bathroom with Amazing Amenities

Итак, мы побывали в нескольких магазинах, которые были довольно приличными. Наш номер… не очень. Довольно грязная квартира, хотя нам сказали, что её убрали. Моя мама спала на ужасном раскладном диване, у неё не было ни наволочек, ни запасных одеял. Но нам сказали, что есть матрас с эффектом памяти, но его там не было. Наша кровать была как на полу. В нашей квартире почти нет посуды, и нам пришлось брать свои мусорные мешки. Вид довольно хороший, потому что виден океан. Могу сказать только одно: по крайней мере, наш холодильник холодный. Слишком долго ждать лифт – это просто смешно. И слишком много денег за такую безвкусицу. У нас были очень высокие ожидания от этого места, а в итоге мы получили довольно большое разочарование. Я не ненавижу это место, поэтому поставила 3 звезды всему отелю. Я точно останавливалась и в местах похуже. Но мы с семьёй точно не будем сюда возвращаться.

Этот курорт идеально подошёл моей семье. У нас маленькие дети, и наличие разных бассейнов стало настоящим спасением! Им очень понравилась детская площадка! Номер был чистым и просторным. На территории курорта есть множество ресторанов, что делает его идеальным вариантом для большой семьи с маленькими детьми. Единственное, к чему я действительно придираюсь, — это лифты, думаю, как и у всех! Ждать их приходится довольно долго.

Ужасный опыт, никогда больше!
Наше пребывание в Laketown Wharf было настоящим кошмаром с момента прибытия. Я бы поставил этому месту ноль звезд, если бы мог.
Давайте начнем с небезопасной и отвратительной обстановки. В течение нескольких часов после регистрации люди начали бросать предметы с верхних этажей, и один из них чуть не попал в нашу семью, когда мы шли с парковки. Это не просто хулиганское поведение, это опасно и совершенно неприемлемо.
Когда мы вошли в номер, все стало только хуже. Ковер был настолько грязным, что ноги моего ребенка стали черными всего через пять минут ходьбы босиком. Запах в номере был затхлым и затхлым, и в довершение всего на матрасе и простынях были настоящие пятна крови, да, КРОВИ. Абсолютно отвратительно и явное доказательство того, что надлежащие протоколы уборки не соблюдаются.
Вся атмосфера была шумной и хаотичной, больше похожей на шумную вечеринку, чем на спокойное семейное место отдыха. Пьяные компании слоняются по коридорам, кричат ​​с балконов и в целом создают атмосферу гетто. Это не тот отпуск, за который мы заплатили или который ожидали.
И даже не заставляйте меня начинать о ситуации с лифтом. Лучше планируйте заранее, если хотите выйти из номера, потому что вам придется ждать 30–45 минут, чтобы только поймать лифт. Нам пришлось нести коляску и все наши пляжные принадлежности вниз по нескольким лестничным пролетам больше одного раза, чтобы избежать возмутительного времени ожидания.

Худший кондоминиум, в котором я когда-либо останавливался, номер 401 был просто ужасным. На мебели даже сидеть нельзя, потому что она такая неудобная, старая и разваливается. Из-за мебели мы даже сидеть и смотреть телевизор не можем. Помимо того, что кабель был сломан. Запах был ужасный, и они сказали, что придут и разберутся с этим, но не сделали этого. Полы во всем кондоминиуме поднимаются и заклеены черной лентой, и об них можно споткнуться. Много путаницы при регистрации. Работает только 1 человек на стойке регистрации. Не очень дружелюбный персонал! Я бы определенно не рекомендовал это место вообще. Единственное хорошее в нем — это расположение и бассейны.

Кондоминиум был довольно большим. Расположение напротив пляжа, так что это было здорово. Рядом есть несколько ресторанов. Моя единственная жалоба была на отсутствие лифтов — в таком огромном здании вы постоянно ждете лифтов, так как их не так много. Я бы все равно рекомендовал остановиться здесь.

Расположение и здание неплохие. Отличный вид на воду. Ситуация с лифтом заставит вас рвать на себе волосы. Рестораны на территории приличные и удобные. Tipsy Turtle потрясающий. Бассейн на первом этаже довольно отвратительный. Детская игровая площадка потрясающая. Браслет, который они требуют надеть и стоят 25 долларов за штуку, силиконовый с 1 кнопкой. Браслет отклеивается, мы потеряли 3 за время нашего пребывания. Место выполняет свою работу, но не отличное.

Это место было потрясающим. Множество бассейнов на выбор, детский бассейн отлично подходит для малышей. Бассейн на десятом этаже, который открыт для всех, кто останавливается, даже имеет джакузи. В отделении Lakeview есть тренажерный зал, паттинг-грин для игроков в гольф, много ресторанов прямо на первом этаже. Играют группы Love Bands, это здорово. Единственный недостаток — долгое-долгое ожидание лифтов. Это единственное, на что я могу пожаловаться. Отличный отдых.

Laketown Wharf Resort Rm. 1927
Плюсы: Удобные кровати.
Чистые апартаменты.
Предоставляются основные кухонные принадлежности/посуда.
Стиральная машина/сушилка в апартаментах.
Песок/вода были прекрасными.
Хороший балкон с видом на пляж.
Минусы:
* Недостаточно полотенец, туалетной бумаги, бумажных полотенец или мусорных мешков для размещения 8 человек.
* Не предоставляются приправы/приправы, даже соль и перец.
* Сушильная машина для белья слишком громкая, чтобы использовать ее ночью.
* Диван-кровать был сломан.
* Мебель в гостиной в пятнах и ощущение грязи.
* Обслуживание клиентов — это худшее, что я когда-либо встречал в аренде VRBO или AirBNB. Больше никогда не буду бронировать аренду Vacasa! Они были совершенно не готовы решить какие-либо проблемы.
* Лифты на парковке не работают.
* Лифты, на которых можно было добраться до апартаментов, не работали должным образом, и в большинстве случаев было быстрее подняться по лестнице. Мы были на 19-м этаже! Вам может потребоваться 10 минут, чтобы добраться до лифта, или 45 минут. Не драматизирую. Это факт. Лифты представляют опасность!
* С нас взяли плату за парковку при бронировании. Ну что ж, они взяли с нас еще раз, когда мы приехали. Плати или будешь эвакуирован — вот в чем суть отношения. Они отказались видеть, что мы уже оплатили парковку при бронировании. Так что в итоге мы заплатили более 200 долларов, просто чтобы воспользоваться парковкой без лифтов.

То, что в этом огромном комплексе работают только 2 лифта, — это смешно. Люди чуть не дерутся, ожидая и заставляя себя залезть в эти лифты. Как насчет ремонта остальных? Не очень приятное чувство, когда вы работаете на полную мощность в праздничные выходные. Нам потребовалось буквально 30 минут, чтобы наконец добраться до нашего номера.
В остальном, хороший номер. Полы были немного грязными по прибытии. Великолепные виды.

Я останавливаюсь в Wharf со своей семьей уже 3 года. Этот год был нашим последним годом здесь. С каждым годом ситуация ухудшается.
— Лифт ВСЕГДА отключен.
— Нет НИ ОДНОГО милого/вежливого сотрудника, все они ведут себя так, будто у них каждый день плохие дни. Особенно все в вестибюле.
-Это место называется Лейктаун, и их озеро отвратительно. Он завален мусором и даже грязью.
— Светильники на озере были сломаны последние 3 года.
— На каждом этаже столько ржавчины и облупившейся краски.
— Ковровое покрытие на каждом этаже очень устаревшее и грубое.
Из-за этих минусов мы больше не будем оставаться на войне, что нас очень разочаровывает. Но мы считаем, что могли бы потратить немного больше, чтобы приобрести дом через Airbnb, и это будет намного лучше.

Расположение потрясающее. Квартира была в порядке, однако туалет в нашей ванной работал постоянно. Я позвонил и сообщил об этом, но это не было исправлено, и мы пробыли здесь неделю. Также они не предоставили дополнительные мешки для мусора или туалетную бумагу. Обслуживающий персонал дал нам только 1 мешок для мусора и никакой бумаги. В каждой ванной было только 2 маленьких полотенца. Кровати были неудобными, было несколько ремонтов, которые казались наполовину законченными. Также «световое шоу» было практически испорчено. В целом имущество ржавое и изношенное. В целом за то, что мы заплатили, это было не так уж и плохо, но и не то, что рекламировалось или ожидалось.

Мы только что приехали домой после пребывания в воскресенье-субботу, и нам не хотелось уезжать. Из этого кондоминиума открывается самый красивый вид на Мексиканский залив, когда вы сидите на балконе. Когда вы выходите из входной двери, вы видите пруд, где каждый вечер устраивают световое шоу. Я видел отзывы, в которых люди были недовольны персоналом. У нас не было абсолютно никаких проблем. Мы были вежливы с ними, и они были вежливы с нами. Что касается проблем, о которых я читал о лифтах, если была очередь к лифтам, мы просто шли к другому набору лифтов. Мы также узнали, что главная причина, по которой лифты останавливались, заключалась в том, что гости считали забавным прыгать в них, из-за чего система безопасности отключала их. Честно говоря, Laketown Wharf был замечательным, и я определенно остановился бы здесь снова.

Мы останавливались здесь на 4 ночи во время весенних каникул.
Плюсы:
— Отличное расположение, прямо напротив пляжа, на главной улице.
— В пешей доступности от Walmart, Parlor Donuts, Waffle House и множества других достопримечательностей.
— Несколько удобств на территории курорта: магазин товаров повседневного спроса, магазин одежды, магазин дайкири, пиццерия, тако и рестораны для завтраков.
— Пристроенная парковка.
— Охрана на территории.
Минусы:
— Во время весенних каникул это место переполнено подростками.
— Мы забронировали проживание в последнюю минуту и ​​не получили электронное письмо с инструкциями по регистрации. Из-за этого мы не смогли предварительно оплатить курортный сбор, необходимый для получения пропуска на парковку и браслетов. Потребовалось 2 часа, несколько телефонных звонков и два похода на стойку регистрации, чтобы наконец получить доступ к нашему номеру. Несмотря на то, что у меня было электронное письмо с подтверждением оплаты, датами бронирования и т. Д. (у меня просто не было волшебного электронного письма о «курортном сборе»). Хозяйка на стойке регистрации была откровенно груба и НЕ хотела нам помогать. Она сказала, что ей некому позвонить, чтобы отправить мне электронное письмо, а без электронного письма она мне не поможет. Пока я разбирался с этим, пришли еще 3 клиента с той же проблемой. Управляющей компании нужно придумать лучший способ помогать клиентам.

Я недавно останавливался в отеле Laketown Wharf Resort и никогда больше не приведу свою семью после ужасного опыта, который у меня был. С самого начала обслуживание клиентов было совершенно неприемлемым. Чтобы получить гостиничную тележку, мне пришлось сдать удостоверение личности на стойке регистрации, а когда я получил удостоверение обратно, оно было сломано. Когда я пошел сообщить о проблеме, Джей, начальник смены службы безопасности, вместе с работавшим с ним ночным консьержем были чрезвычайно грубы, пренебрежительны и непрофессиональны. Они не только отказались взять на себя ответственность за взлом моего удостоверения личности, но и имели наглость назвать меня лжецом и заявили, что я не могу доказать, что они его взломали.
Ситуация только ухудшилась, когда я спросил имена причастных к этому сотрудников. Консьержка отказалась назвать мне свое имя, а Джей, начальник смены, сказал только, что его зовут «Джей», не предоставив никакой дополнительной информации. Ни у кого из них не было бейджиков с именами, поэтому я понятия не имею, кем они были на самом деле. Это была лишь одна из многих проблем, с которыми я столкнулся во время моего пребывания.
Отсутствие ответственности и грубое поведение персонала сделали это крайне неприятным опытом. Я бы никому не рекомендовал это место, и в будущем я обязательно займусь своим бизнесом в другом месте.

Работники невероятно грубы и неуважительны. Они абсолютно не уважают никого и никогда. Это место должно нанимать всех новых работников, которые не испытывают ненависти и уважают гостей. Мы с друзьями входили в ворота, и у двоих из нас не было браслетов, поэтому рабочий заставил нас выйти из машины и стоять на улице на морозе, продолжая делать грубые ненужные комментарии. Вы платите столько денег только за ужасное обслуживание клиентов, и что-то нужно изменить. Также был инцидент в бассейне, когда они заставили всех без всякой причины выйти из гидромассажной ванны и снова продолжали оставлять грубые комментарии.

Комната 210
Мы забронировали это как быстрое пребывание на выходных. Поскольку мы живем здесь, и нам нужен столь необходимый перерыв. К нашему удовольствию, после уплаты цен. Все магазины были закрыты. Ничего не открыто.
У нас сложилось впечатление, что бассейны подогревались только для того, чтобы узнать, что бассейны (только один) достаточно теплые, чтобы в некотором смысле не получить переохлаждения. А еще лучше, чтобы оставаться в тепле, вам понадобится высокий уровень алкоголя в крови.
Провести два дня в PCB, зная, что мы могли бы использовать эти деньги в другом месте, где можно было бы провести время гораздо лучше и приятнее, — ничего не сказать.
Нигде не было ничего о том, что магазины закрыты до весенних каникул, и снова ничего не было опубликовано на веб-сайте. На войне. К сожалению, это была бы неделя после того, как мы уехали и заплатили за отличные выходные, МЫ их не получили!
Позвольте мне добавить, мы только начали понимать, в какое время и дни они открываются, когда начали пытаться дойти до них! Я уверен, что вы знаете, как трудно сказать своим детям, что магазин с пончиками, из-за которого они пускали слюни, не откроется. После показа видео, фотографий и т. Д. Правда, мы ждали два дня, а он так и не открылся.
Я считаю, что это крайне непрофессионально и совершенно не идеально.
С нами были дети, и мы буквально делали именно то, что делали бы дома.

Мой номер в кондоминиуме был идеальным! Очень чистый, снабжен всей кухонной посудой, посудой и т. Д. Очень понравилось пить утренний кофе на балконе, наблюдая за пляжем.
В Лейктаун-Уорф есть все, что искали я и моя семья, включая новую игровую комнату 810, где каждый найдет что-то для себя. Хороший персонал и чистое место. Определенно вернусь!