Отзыв об отеле Holiday Inn Club Vacations Panama City Beach Resort 3*

Внимание покупателям! ** Если вы когда-либо будете разговаривать с членом IHG, и вас переведут в Holiday Inn Club Vacations с IHG, остерегайтесь их мошенничества! Они испортили бронирование и перевели меня, я потратила несколько часов на телефонные разговоры, пытаясь получить, как мне казалось, какой-то бесплатный компенсационный пакет за все мои проблемы. Когда я попыталась воспользоваться этим пакетом, мне сказали, что ничего из предложенного мне не соответствует действительности, и я не смогу остановиться в этом отеле, как они мне изначально обещали! В итоге я столкнулась с мошенничеством, и они забрали у меня сотни долларов! Они сказали, что обычно не возвращают деньги, но поскольку я пообещала сообщить о них в Бюро по защите прав потребителей, они вернули мне деньги. Однако, по их словам, возврат всех денег, которые я планировала использовать для бронирования поездки, займет от 7 до 10 «рабочих дней»!
Будьте осторожны, несмотря на то, что я являюсь членом IHG уже много лет, компания значительно изменилась и продолжает заниматься мошенничеством. Если вас переведут на какое-либо предложение, обязательно положите трубку. Мне очень грустно, потому что я люблю останавливаться в отелях/курортах IHG, и многие из них просто великолепны. Однако, если бронировать через них, есть огромный риск потерять все деньги! Я очень расстроена, ведь эта поездка должна была состояться на мой день рождения в августе! Теперь, похоже, мне придётся провести отпуск дома, пока я жду возврата денег, а к тому времени бронировать что-либо будет очень дорого!