Отзыв об отеле Edgewater Beach & Golf Resort VIII by Resort Collection 3*

Будьте осторожны. Душевая кабина протекала по прибытии. Управляющий сказал, что протекала и раньше, и вызвал сантехника. Сантехник появился через 5 дней после того, как в квартире ниже сообщили о воде с потолка. Она протекала по всему полу, и ее приходилось постоянно чистить. У моего мужа и других гостей украли сандалии на пляже. Не оставляйте их. В кровати в главной спальне и на стене были клопы.
Посуды и посуды мало. На следующий день после ремонта душа вода начала течь с потолка в комнате, где были наши дети. Вода текла с пола и из шкафа в коридоре. Я сообщил об этом управляющей, и через 45 минут она перезвонила мне и направила меня в офис охраны. Нас несколько раз просили быть там, чтобы впустить людей в квартиру, что удобно для отпуска. В конце концов они пришли и слили воду из нашего водонагревателя, оставили раковины открытыми, но нам ничего не сказали. Последние пару дней у нас не было ни горячей воды, ни давления. Холодный душ, других вариантов нет. Дети не могли войти в номер, потому что он был затоплен, и с потолка падала гипсокартон. Это была суббота, и никто из администрации отеля не выходил на связь. В конце концов, сотрудники службы поддержки сообщили нам, что водонагреватель прорвало на верхнем этаже, и что наш был в таком же состоянии. Меня оскорбило предложение владельца о 50 долларах (после того, как я спросил), а затем он исчез, когда я попросил больше, заплатив больше 250 долларов за ночь. VRBO тоже не помог. Отсутствие связи со стороны отеля и сочувствия со стороны владельца было ужасающим. Они быстро приехали в воскресенье утром, чтобы подготовить квартиру к заселению следующих жильцов, не представляю, какой ущерб нанесла вода. Не доверяйте этому месту.