Отзыв об отеле Beachside Resort Panama City Beach 2*

Не останавливайтесь здесь и не доверяйте положительным отзывам, которые вы увидите. Я забронировал этот «курорт» для нашей первой годовщины свадьбы, основываясь на предыдущих отзывах и цене. Мы не из тех, кто требователен к качеству, и просто хотели комфортный, чистый отдых на пляже. Наш номер с видом на пляж стоил около 240 долларов за ночь. Как только мы вошли, нас охватил затхлый запах плесени, который не исчезал даже после того, как мы оставили дверь открытой на некоторое время. На полу лежал таракан, а обе кровати были мокрыми. Сам номер очень старый, ржавый и повреждённый. Потолок в душе разваливается, а освещения почти нет. Я зашёл в единственный работающий лифт с другой семьёй и похвалил их духи; они рассказали мне, что все они обрызгивают себя чем-то, чтобы замаскировать неприятный запах в номере.
Я подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить менеджера, но мне сказали, что его нет на месте. Милая девушка на ресепшене предложила мне другой номер, но я отказался, услышав жалобы другой семьи в лифте. Мы уехали, пробыв в номере час, и поехали домой на машине. Администратор дал мне адрес электронной почты менеджера, и я отправил сообщение тем же вечером (две недели назад), но ответа так и не получил. Я звонил несколько раз, но его так и не было. Booking. Com пытался связаться с отелем, но пока безрезультатно.
Я в ужасе от состояния этого отеля и полного пренебрежения со стороны администрации к качеству и обслуживанию. Нас ограбили на 240 долларов и выходные в честь нашей первой годовщины свадьбы.