Beachside Resort Panama City Beach

Отвратительно. Войдя в «недавно отремонтированный» номер, я увидела, что дверь была заклеена синей малярной лентой и ОТКРЫТА, повсюду стоял ужасный запах мусора, ржавчина капала на все металлические предметы, повсюду была пыль от гипсокартона, прекрасный вид на пустой бассейн и разбитый бетон, и в целом ощущение нечистоплотности. Пробыла там достаточно долго, чтобы найти другой номер (может быть, минут пять). Избегайте этого крысиного ловушки. Я даже не захотела оставаться там достаточно долго, чтобы просить возврат денег. Приняла душ сразу после прибытия в хорошо ухоженный отель на ночь.

Отличные номера на берегу Мексиканского залива! Когда мы там были, бассейн был на реконструкции. Прекрасные цены, чтобы проснуться и сразу выйти на пляж! Номера были чистыми, а персонал на ресепшене очень гостеприимным!

В отеле много номеров с видом на океан, но из-за дорожки прямо перед окном это не уединение. Гидромассажная ванна была сломана. Вода в душевой кабине плохо уходила. Матрас был продавлен, а подушки — твёрдые, как картон. В отеле есть хороший большой бассейн.

Девушка на стойке регистрации была мила, но не информативна. Она была новенькой и, как я предполагаю, не обученной должным образом. Но очень мила и хотела помочь. В номере было написано «океан на берегу», на самом деле это был номер с видом на океан из коридора, в моем номере не было вида на океан, только из коридора. Я доплатила за это. Мне пришлось доплатить 35 долларов за раннее заселение, когда я знала, что отель практически пуст. Я чувствовала себя небезопасно, будучи одинокой путешественницей. Меня очень пугали люди, которых я видела по ночам. Я слышала их ясно, как днем, за соседней дверью. Сам отель был таким обшарпанным и едва ли чистым. Туалет большую часть времени не смывался. Кровать была неудобной. Полотенца были такими грубыми. Я на самом деле уехала на день раньше, чтобы остановиться в другом отеле, я чувствовала себя некомфортно и небезопасно. Это был не курорт, а заброшенный, никому не нужный мотель.

Я забронировала этот отель для нас с парнем, чтобы провести там выходные. Расположение на пляже было отличным, а персонал очень дружелюбным. Однако в номере стоял очень сильный запах. Как в больничной палате, у меня болела голова, и когда я вернулась домой, от меня всё ещё пахло чистящим средством. Номер был чистым и приличного размера. Главной причиной, по которой я забронировала этот отель, была более низкая цена и наличие джакузи. Я была очень разочарована тем, что джакузи не работало, так как на улице было прохладнее. В целом, довольно хороший отдых.

Это место очень сложно оценить. Люди там очень добрые и приветливые. Расположение прямо на пляже, вид и балкон из номера просто потрясающие! С другой стороны, удобства… В лифте воняет чем-то разлагающимся, и иногда для того, чтобы перебить этот ужасный запах, используется неприлично много освежителя воздуха. Нам пришлось заткнуть нос, поднимаясь на пятый этаж. Сертификат безопасности истек 01.08.25. Мы надеялись, что они просто не успели поменять сертификат в лифте. В лифте тоже иногда слышался скрип, но другой отдыхающий заверил меня, что это нормально… двери тоже были испачканы неизвестно чем. Надеюсь, остатками чистящего средства, но мои надежды невелики. В нашем здании было два лифта, но один не работал. Ковёр в номерах выглядит оригинальным и влажный. Наши белые носки стали грязными уже через несколько минут, но мы быстро научились не снимать обувь. Я заметил, что подушка на диване лежала задом наперёд, поэтому, как идиот, перевернул её, и на ней было какое-то коричневое пятно. Также на соседней стене были тёмно-красные/коричневые брызги. Ваше воображение разыграется, учитывая все возможные источники происхождения этих пятен. Я не делал фотографий, потому что не хотел иметь улики, лол! Возвращаясь к позитиву, постельных клопов не было видно! Тем не менее, я вылил немало Lysol, чтобы очистить все поверхности и распылить на кровать и подушки. Я определённо оставил эту комнату чище, чем она была до меня. Полотенца старые, тонкие и ничего не делают, кроме как царапают кожу.

Ужасное пребывание. Гидромассажная ванна сломана. Постоянно сломана. Температура в бассейне 22 градуса. Да, гость положил туда термометр. Холодно. 8 дней без гидромассажной ванны и бассейна. И так уже 5 лет подряд. Все сотрудники говорят разные вещи, включая генерального директора. Я ожидаю возврата денег.

Мы арендовали через Happy Day Vacations Rentals. Не рекомендую. Вид из окна был потрясающим, но по прибытии номер оказался совершенно отвратительным. Мне пришлось отмывать фекалии с унитаза, прежде чем мы смогли им воспользоваться. К счастью, я путешествую с чистящими средствами и перчатками. Еда была прилипшей ко всем столешницам, стульям и стене, где стояло мусорное ведро. Полы были настолько грязными, что невозможно было ходить босиком, или ноги становились чёрными уже через несколько минут после душа. Плита после чистки окрасила мою губку в чёрный цвет. Когда я снимала постельное бельё при выезде, все кровати были в пятнах от мочи. Подушки тоже были в пятнах, хотя ни на одной из них не было защитных чехлов. Мы написали хозяйке, Джессике, после того, как все фекалии оказались в унитазе. Она предложила прислать кого-нибудь для уборки, что я уже сделала, но это всё, что она предложила. Я был бы рад хотя бы вернуть деньги за уборку, ведь мне пришлось убрать всё, прежде чем мы смогли хоть что-то сделать, имея ограниченный запас чистящих средств. Пришлось вычищать все наши сумки и чемоданы прямо с пола, в грязи. Я не сфотографировал фекалии и остатки еды на столешницах, потому что не догадался сделать снимки, пока меня не спросили, сделал ли я это.

Нам с мужем нужно было быстро сбежать, и мы нашли это скрытое сокровище на Priceline. Цена была фантастической, и когда мы приехали, мы были в полном восторге! Если вы выросли на юге и помните, как в детстве или юности ездили в Панама-Сити-Бич, то вам тоже понравится этот отель. Он один из немногих, где царит та самая атмосфера честности и обаяния, к которой мы привыкли, когда были на пляже. Мы жили на третьем этаже, откуда открывался потрясающий вид на океан прямо из окна. Каждое утро я буквально открывала глаза, отдергивала шторы и видела океан. Закаты были просто потрясающими! Он расположен на той части пляжа (Вест-Энд) в Саннисайде, что очень удобно: отсюда можно сбежать в парк Пирс (7 миль), но всего в миле от бара Old Beach с лучшим караоке! Не забудьте поесть в ирландском пабе (открыт до 2 часов ночи), где готовят потрясающие блюда! Вы не пожалеете, если выберете этот курорт для своего следующего пребывания!

Не останавливайтесь здесь и не доверяйте положительным отзывам, которые вы увидите. Я забронировал этот «курорт» для нашей первой годовщины свадьбы, основываясь на предыдущих отзывах и цене. Мы не из тех, кто требователен к качеству, и просто хотели комфортный, чистый отдых на пляже. Наш номер с видом на пляж стоил около 240 долларов за ночь. Как только мы вошли, нас охватил затхлый запах плесени, который не исчезал даже после того, как мы оставили дверь открытой на некоторое время. На полу лежал таракан, а обе кровати были мокрыми. Сам номер очень старый, ржавый и повреждённый. Потолок в душе разваливается, а освещения почти нет. Я зашёл в единственный работающий лифт с другой семьёй и похвалил их духи; они рассказали мне, что все они обрызгивают себя чем-то, чтобы замаскировать неприятный запах в номере.
Я подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить менеджера, но мне сказали, что его нет на месте. Милая девушка на ресепшене предложила мне другой номер, но я отказался, услышав жалобы другой семьи в лифте. Мы уехали, пробыв в номере час, и поехали домой на машине. Администратор дал мне адрес электронной почты менеджера, и я отправил сообщение тем же вечером (две недели назад), но ответа так и не получил. Я звонил несколько раз, но его так и не было. Booking. Com пытался связаться с отелем, но пока безрезультатно.
Я в ужасе от состояния этого отеля и полного пренебрежения со стороны администрации к качеству и обслуживанию.

ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА ОТ 23.10.25***
После публикации моего отзыва менеджер Алекс лично связался со мной, извинился и вернул мне всю уплаченную сумму. Я очень ценю, как он справился с ситуацией и взял на себя ответственность за исправление ситуации. Спасибо, Алекс, за то, что позаботился об этом!
Мы с дочерью ехали больше шести часов, чтобы, как мы надеялись, спокойно провести ночь в Beachside Resorts в Панама-Сити, штат Флорида. Увиденное нас шокировало. С самого нашего прибытия отель выглядел запущенным: потрескавшиеся и запятнанные бетонные полы, мусор в нескольких местах и ​​всего один очень медленный лифт, который всегда был переполнен персоналом. Создавалось впечатление, что отель небезопасен и находится в плохом состоянии.
Наш номер был ещё хуже. Полы были липкими, ковры грязными, слив в ванной еле работал, и во всем номере стоял запах сырости и затхлости. Всё казалось грязным на ощупь, и нам даже не хотелось садиться на кровать. После короткого посещения пляжа мы решили, что не можем остаться на ночь и проехали ещё пять часов домой с моей маленькой дочерью.
Когда я попросила вернуть деньги, мне посоветовали обратиться в Hotels. Com, сотрудники которого связались с отелем, но Beachside отказали. Мы заплатили за чистое, безопасное и комфортное проживание, но ничего из этого не получили. Это неприемлемо. Я никому не рекомендую этот отель.
Ответ на ответ Beachside Resort:
Ваш публичный ответ здесь вводит в заблуждение.

Отличное расположение! К западу от Панама-Сити-Бич, тихо и спокойно! Прекрасный пляж! Отличная цена. Хороший номер. Нам достался номер с кроватью размера «king-size» и видом на бассейн! Обязательно вернёмся!

Я поставлю четыре звезды расположению. Это ЕДИНСТВЕННОЕ, что мне понравилось во время моего пребывания на этой неделе. Действительно, Beachside! Вам стоит больше заботиться о комфорте гостей. Моя семья останавливается здесь уже много лет из-за расположения. Раньше номера были хотя бы достаточно чистыми, но в этот раз — нет. Что там происходит? Это единственное место, где я когда-либо останавливался, где после душа я всё равно чувствовал себя грязным. Вам нужен капитальный ремонт!

Мне очень понравилось, что отель находится в тихой части PCB. Номера были хорошими, а вид — потрясающим! Любое общение с персоналом было всегда вежливым и отзывчивым. Я бы остановился здесь снова из-за удобств, расположения и выгодной цены! С нетерпением жду возвращения, чтобы снова окунуться в мир песчаных пляжей.

Отель расположен прямо на пляже, на пляже есть отличный бассейн и джакузи с надувными кругами. Номера просторные, но не самые чистые. Ковёр кажется грязным и пропускает воздух, и его не мешало бы обновить. Но кровати удобные и чистые. Рядом с бассейном есть бар и кафе с едой, бармен был очень любезен. Вид, как видите, потрясающий, и приятно, что есть полноразмерный холодильник.