Отзыв об отеле Best Western Niceville - Eglin AFB Hotel 2*

Мы остановились здесь во время однодневной поездки, и администратор на ресепшене Кристин была очень профессиональна и вежлива. Я забронировала два номера: один для моего отца, а другой для меня, моего мужа и двух моих собак 🐶. Переднее здание отеля, где не размещаются животные, очень чистое и пахнет свежестью. В задней части, или втором здании, где останавливаются владельцы животных, очень сильный затхлый запах плесени и плохой циркуляции воздуха. Поэтому, если у вас проблемы с дыханием, я бы не рекомендовала останавливаться в этом месте. Мы были там всего одну ночь, иначе я, вероятно, не смогла бы вынести этот запах. Сам номер казался чистым, просто пахнет. У нас возникла проблема с телевизором: пульт не работал. Кристин спустилась вниз и попыталась помочь, так как мой муж хотел посмотреть игру «Никс». Ей удалось частично починить его, но звук приходилось регулировать с помощью пульта, что было нормально. Однако через несколько минут после ее ухода пульт перестал переключать каналы вообще. Мой муж позвонил еще раз, чтобы сообщить о ситуации. К этому моменту он был расстроен, поэтому просто встал и выключил телевизор. Затем утром телевизор внезапно включился, хотя ни мы, ни он не находились рядом с ним и не держали пульт. Так что я не уверена, в чем была проблема. Когда мы выписывались, мы упомянули о проблеме с мужчиной за прилавком, который вез детскую коляску, но он сказал, что это не в его компетенции. Он сказал, что сообщит менеджеру, и они нам перезвонят, но так и не сделал этого. Поэтому мы позвонили снова и оставили еще одно сообщение, и на этот раз нам перезвонил менеджер. Мы попросили какую-нибудь компенсацию, так как мой муж пропустил игру, но менеджер заявил, что это невозможно.