SpringHill Suites by Marriott Navarre Oceanfront

Прекрасное пребывание в SpringHill Suites, определенно стоит вернуться. Весь персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и добрым. Номер был идеально чистым, и я смогла остановиться со своими двумя собаками (хотя собакам вход на пляж запрещен). Парковка была просторной и большой, а лифты работали очень быстро. Вид был просто невероятным, а вода настолько чистой и прозрачной, что можно было видеть на глубину нескольких метров.

Приятный номер с балконом, с которого открывается умиротворяющий вид на Интракостальский канал между островом и материком. Нам не достался номер с видом на океан, но из отеля открывается вид на океан. Тем не менее, вид на внутреннюю часть острова был отличным местом, чтобы посидеть и расслабиться.
​Внимание: чтобы попасть на стойку регистрации, нужно подняться на лифте на один этаж из парковки.

⭐ 1 звезда.
Если вы когда-нибудь задумывались, каково это – платить цену Marriott за номер, который в итоге делишь с тараканами, то отель SpringHill Suites в Наварре-Бич – это то, что вам нужно. Мы открыли дверь нашего «номера», и нас тут же встретили тараканы, хлынувшие из смежной двери, словно они приехали в свой собственный отпуск. Похоже, они и есть настоящие постоянные гости.
Мы всё снимали, потому что, честно говоря, кто поверит, что в якобы уважаемом отеле Marriott номера могут быть настолько грязными? Это было похоже не на проживание в отеле, а скорее на фото до дезинсекции.
Когда мы выезжали следующим утром, менеджер посмотрел нам в глаза и пообещал вернуть деньги. И вот мы здесь… почти месяц спустя… всё ещё ждём. К этому моменту я убеждён, что тараканы могли бы обработать возврат быстрее. Они определённо казались более активными, чем тот, кто занимается выставлением счёта.
Что ещё хуже, так это то, что отель расположен на потрясающем участке земли. Прекрасный пляж, потрясающий вид — совершенно напрасно потрачено в месте, которое, похоже, не может обеспечить элементарные санитарные условия и выполнить свои обещания.
Мы никогда не вернёмся, и, честно говоря, если вам дороги ваши деньги, рассудок и номер, не заражённый насекомыми, я бы рекомендовал остановиться буквально где-нибудь в другом месте. Это место — просто посмешище, и совсем не смешное.

Прекрасный, чистый курорт с дружелюбным персоналом. В отеле есть бассейн с ленивой рекой и джакузи, что очень понравилось всей семьёй. Из отеля был прямой выход на пляж, который находился всего в двух шагах. Пляж был практически уединённым и очень тихим. В целом, в этом районе не так много интересного, кроме нескольких ресторанов у пирса, до которого около 20 минут ходьбы. Из номеров с балконами, выходящими на пляж, открывается невероятный вид на закат. Если вы ищете тихое место, чтобы провести несколько дней на прекрасном пляже, то вам сюда.

Мы живём здесь и время от времени наслаждаемся отдыхом. Мы несколько раз останавливались в Springhill Suites и просто в восторге! Номера чистые, виды великолепные, а персонал дружелюбный. Мы наслаждались едой, бассейном и пляжем в каждую поездку. Мы обязательно вернёмся!

Это была наша первая поездка на Изумрудный берег, и расположение отеля нас не разочаровало. Прекрасный вид, отличный бассейн с ленивой рекой. Удобные кровати, никаких проблем с кондиционером и горячим душем. Пейдж позаботилась обо всех наших нуждах и дала несколько отличных рекомендаций по развлечениям и ресторанам. Это наш новый выбор для отдыха!

Вот это да. С чего бы начать… Моя семья останавливалась в отеле Springhill Suites в Наварре 5 раз за последние 3 года. Нам очень понравился доступ к пляжу, детям – бассейн/ленивая река и другие «преимущества», которые раньше здесь давали. С каждым разом этих «преимуществ» становилось всё меньше и меньше… больше нет бесплатной парковки, больше нет ежедневного кредита на покупки в магазине мороженого или ресторане, меньше удобств и т. Д. Но мы всё равно возвращались, потому что нам нравилось там жить. Мы всегда бронируем номер за несколько месяцев, потому что нам нужен был очень определённый номер, и мы так рады были провести осенние каникулы на нашем любимом пляже. Когда мы приехали поздно вечером в пятницу после 6 часов езды, нам сообщили, что наш номер уже отдан кому-то другому… Мы забронировали просторный люкс с двуспальной кроватью и видом на залив на 4 ночи, а теперь нам заменили его на номер с кроватью размера «king-size». Я спросил у девушки на стойке регистрации, где она предложила моим детям остановиться? Мой муж много путешествует по работе и имеет статус в Marriott, но мы не получили никакого уведомления или телефонного звонка с вопросом, могут ли они изменить наше бронирование… полный абсурд. В ту ночь не было НИКАКИХ других свободных номеров для нас. Она позвонила, чтобы найти нам номер в Пенсаколе на ночь, но Springhill Suites Navarre все еще не могли гарантировать нам номер на следующий день на оставшуюся часть нашего пребывания.

Мы с мужем приезжаем сюда уже много лет. Поскольку это единственный отель на пляже, он уже начинает выглядеть немного обветшалым. Персонал всегда отзывчивый и очень дружелюбный. Виды потрясающие. Минус в том, что теперь приходится платить 25 долларов за ночь за парковку. Ресторан на территории хороший, но меню ограниченное и дорогое, и создаётся впечатление, что отель пытается быть более изысканным.

Расположение великолепное, бассейн очень красивый, а рестораны на территории отеля действительно хороши. К сожалению, похоже, что здесь действительно не хватает персонала, поэтому обслуживание было ужасным. Других отелей на побережье Наварры нет, так что, думаю, их не волнует посредственность впечатлений. Персонал на стойке регистрации был груб с момента регистрации до выезда. Пол в нашем номере был грязным, и уборка не производилась во время проживания. В номере было недостаточно полотенец (многократные просьбы принести дополнительные полотенца остались без ответа, пока я не подошла к стойке регистрации, пока они складывали полотенца, и не попросила их), и у бассейна полотенца постоянно заканчивались. Мы также запросили поздний выезд, и при регистрации нам сказали, что могут это сделать, но когда я перепроверила в день выезда, они больше не смогли это сделать. В целом, у меня сложилось впечатление, что мы заплатили высокую цену за просто неплохой отдых. В следующий раз мы просто снимем апартаменты.

Расположение: Мы предпочитаем отдыхать в тихом и спокойном месте, поэтому это место оказалось идеальным.
Номера: Для «люкса» очень маленькие. Дверь шкафа в нашем номере была сломана (но её починили сразу после того, как я сообщила об этом). Кровать была очень жёсткой и скрипела, так что моя супруга будила меня каждый раз, когда я двигалась или вставала, чтобы сходить в туалет. Стены тоже тонкие, всю ночь было слышно, как работает телевизор у соседей. Банных принадлежностей не было, и когда мы просили, нам приносили только необходимое количество, а не всё сразу, так что в итоге у нас всё закончилось.
Завтрак: Номер был невероятно маленьким, нужно было поесть пораньше, чтобы занять место.
Бассейн: Бассейн хороший, но ПОЛОТЕНЦА! Полотенец не было никогда! Это первый отель, где я останавливалась, где не было полотенец. В первый день у нас были полотенца для рук, а на второй — только для лица! Это неприемлемо, учитывая очень высокую цену на осенние каникулы. Им следовало бы быть к этому готовыми. Совет: вставайте пораньше к завтраку и берите полотенца – я видел, как люди так делали в день нашего отъезда.
И ещё, ВНИМАНИЕ, ЗОНА У БАССЕЙНА: проектировщики сделали ужасную работу – пол ОЧЕНЬ скользкий. Я чуть не упал и видел, как двое малышей упали и СИЛЬНО ударились головой! Они даже не бегали, поэтому, пожалуйста, следите за своими детьми.
Скорее всего, больше здесь не остановлюсь, особенно в пик сезона – оно того не стоит.

Сотрудник стойки регистрации, который помог мне с регистрацией, был очень любезен. Нам очень понравилось расположение отеля и наш номер с балконом и видом на океан. Бассейн и ленивая река были великолепны. Короткая прогулка до пляжа была чудесной! В целом, отель отличный, и мы, вероятно, вернёмся снова. К сожалению, пол в нашем номере был грязным, и наши ноги почернели, когда мы ходили по нему. Мы просто ходили в обуви и не поднимали шума. Парковка стоит 25 долларов в день, вот что это такое. Приносите свои шезлонги и зонтики, потому что они тоже платные.
Я вижу много отзывов о «мошенничестве с платной парковкой». На парковке и внутри отеля очень чёткие указатели о том, как оплатить парковку. А для посетителей ресторана есть таблички возле входа, которые чётко предписывают вам принести парковочный талон внутрь для проверки, чтобы с вас не взяли плату. Если вы получили штраф за парковку по почте, это всего лишь плата за незнание ситуации. Перестаньте оставлять плохие отзывы по собственной неосведомлённости. Исходите из того, что ничто не бывает бесплатным, и действуйте исходя из этого.

Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Очень чисто. Кровати удобные. Вид на пляж, доступность и чистота были идеальными. Бассейн просто замечательный, хотя мы всё время проводили на пляже. ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я ставлю четыре звезды вместо пяти, — это то, что за парковку берут 25 долларов в день, а мы об этом не знали. Возможно, это указано мелким шрифтом, но мы решили, что это включено (поскольку с нас никогда не брали плату за парковку где-либо ещё). Так что это был неприятный сюрприз.

Я понимаю, что компания пытается сэкономить и не платить горничным за ежедневную уборку. Но нам сказали, что нам будут каждый день менять полотенца и убирать номер. Раз в три дня они приходили и меняли постельное белье. Мы живём здесь с понедельника, а сегодня четверг. Это первый раз, когда кто-то зашёл к нам в номер, чтобы поменять полотенца. Но они даже не удосужились заправить кровать, не говоря уже о замене простыней. Это место определённо скатилось в пропасть.

Мы останавливались здесь во время рабочей поездки и были просто в восторге! Из отеля открывается великолепный вид на пляж, и он предлагает первоклассные удобства, но самым незабываемым впечатлением стал персонал. Мелисса, директор по продажам, сделала всё возможное, чтобы наше помещение для переговоров и номера были идеальными. Когда мы забронировали отель накануне вечером, она даже организовала для нас размещение в соседнем отеле по отличной цене. Поистине исключительное гостеприимство!
Мы впервые были в Наварре-Бич и поняли, что это настоящая жемчужина. Мы обязательно вернёмся сюда снова и обязательно остановимся в SpringHill Suites снова.

Мы остановились на 4 ночи. Судя по приложению Marriott для предварительной регистрации, мы выбрали ежедневную уборку номера, но сотрудники отеля сказали, что уборка производится только раз в 3 дня. Однако за это время в нашем номере не убрались ни разу. Несмотря на то, что мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», нам предоставили номер с явной кроватью размера «queen-size». Когда мы обратили внимание персонала на этот вопрос, они заявили, что размер кровати соответствует «стандартному» размеру «king-size» и, по всей видимости, такой размер установлен во всех отелях Springhill Suites по всей стране. На мой взгляд, это обманчивая реклама. Я довольно много путешествую как по делам, так и на отдыхе и часто бронирую номер с кроватью размера «king-size». Персонал отеля ни разу не сказал мне, что «king-size» на самом деле означает «queen-size». Чем должен быть оснащен номер с кроватью размера «queen-size»? Двуспальными матрасами? За 250 долларов за ночь плюс 25 долларов за парковку в день мы ожидали более высокого уровня обслуживания. Персонал отеля, похоже, был больше заинтересован в том, чтобы объяснить мне мою ошибку, чем в том, чтобы попытаться разрешить какие-либо претензии. Расположение отличное, бассейн потрясающий, но персонал на стойке регистрации явно не заинтересован в том, чтобы акцентировать внимание на «обслуживании клиентов» как на части своей работы.

В прошлом месяце ездили в Наварру и отлично провели время. SpringHill Suites в Наварре — отличное место. В целом, отель очень хороший, а персонал просто невероятный. Дэймон, Касс (? ) за завтраком и остальные сотрудники были очень любезны и отзывчивы. Beach House Social и Emera’s (Tacos! ) — отличные места, где можно поесть и выпить коктейль, и они находятся прямо на территории отеля. (Обязательно закажите коктейль из филе и креветок в Beach House Social — просто потрясающе ❤️). Обязательно вернусь снова.

В целом, это был достойный отель за свою цену. Расположение на пляже отличное, а бассейн и открытые зоны отдыха отлично подходят для семей. Пляж Наварра очень подходит для семей. На пляже редко бывает слишком многолюдно. Конечно, нужно арендовать шезлонги на день (57 долларов за два шезлонга и зонтик). Можно взять с собой зонтик и шезлонги, но нужно приходить пораньше, так как продавец выставляет их перед отелем до 6:00 утра. В нашем номере был балкон с видом на залив, что было просто потрясающе. Сам номер был хорошим, хотя пол был ОЧЕНЬ грязным, и мы нашли мусор от предыдущих постояльцев. Нам выдали только три полотенца, и уборки не было. Кроме того, лифты были довольно медленными, и часто приходилось ждать. Завтрак был включен в стоимость и в целом был довольно хорошим. Было приятно остановиться в отеле, который всё ещё предлагает бесплатный завтрак. Сотрудник, отвечающий за зону завтрака, был груб в первое утро, но остальной персонал отеля был отзывчивым и вежливым. В день приезда мы ужинали в Beach House Social и не были разочарованы. Еда была восхитительной, а обслуживание – превосходным. Несмотря на некоторые недочёты, нам понравилось наше пребывание и пляж.