Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Midway - Tallahassee West 2*

Zehra M.

2/10
EnglishРусский
Я остановился в Country Inn & Suites по адресу 85 River Park Drive в Мидуэе, и, к сожалению, у меня был очень разочаровывающий опыт.
Когда я приехал в 15:30, моя комната была еще не полностью готова — ее убрали, но в ней не было полотенец. Трейси на стойке регистрации сказала, что дверь осталась открытой и скоро принесут полотенца. Несколько часов спустя, около 9 часов вечера, я снова спросил, пока мы с командой были в вестибюле. Трейси сказала, что у нее нет полотенец и что они уже должны были быть в комнате. Когда я сказал ей, что никто никогда ничего не приносил, она только пожала плечами и вручила мне стопку полотенец для бассейна, что было совершенно неприемлемо для платного проживания в отеле.
На этом проблемы не закончились: в комнате стоял сильный затхлый запах, а кондиционер не работал должным образом. Когда я выразил эту обеспокоенность, мне сказали, что других свободных комнат нет и больше ничего нельзя сделать.
После моего пребывания я дважды написал генеральному менеджеру по электронной почте, но без ответа. Позже я узнал, что адрес электронной почты, указанный на визитных карточках, предоставленных отелем, был неправильным, что только усугубило разочарование.
Учитывая плохое обслуживание, нерешенные проблемы и отсутствие дальнейших действий, я запрашиваю возврат средств и свяжусь с компанией, чтобы обострить этот вопрос. Я надеюсь, что у других впечатления будут лучше, но я не могу рекомендовать это место, основываясь на своем.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.