Отзыв об отеле The Oasis 2*

Они подождали 2 дня перед бронированием, чтобы сообщить нам, что бассейн закрыт из-за нехватки деталей (все остальные бассейны во Флориде были в порядке). Они отказались вернуть нам деньги. Я забронировал это место за 2 месяца до этого, а бассейн был закрыт уже несколько недель! На въезде в городские власти вывесили табличку с предупреждением о безопасности для здоровья. И еще в бассейне плавал мусорный бак. Наша горячая вода и Wi-Fi не работали в первую ночь. У моей дочери была работа в колледже, для которой ей нужен был Интернет, но даже он не работал! Безопасная сигнализация продолжала срабатывать, и прошло около 5 часов, прежде чем кто-то приехал, чтобы ее починить. Я попросил вернуть деньги, чтобы мы могли пойти куда-нибудь еще через текстовое сообщение, поскольку там нет персонала, только субподрядчики. Я работаю в служении и отложил много времени на этот отпуск, который был первым, который я провел с моей дочерью, которая через многое проходит. Прошло много лет с тех пор, как я где-либо был. Мы приложили все усилия, чтобы приятно провести время там (слишком ветрено, чтобы плавать в океане или чем-то заниматься. Каждый день поступали предупреждения о ветре и волнах, а бассейна для купания не было. ) Другие гости были расстроены и тоже чувствовали себя обманутыми. Я плакала в ванной каждую ночь, потому что это место было настоящей катастрофой, и я чувствовала себя обманутой! Предполагается, что это место принадлежит христианам, поэтому душераздирающе то, как они относились ко всем нам. Они лгали и обманывали нас, зная о бассейне неделями. У них есть небольшое предупреждение в нижней части их дополнения к VRBO, которое они позже добавили о том, что там что-то может пойти не так и о том, что может быть нехватка деталей, но о том, что нет возврата средств, но ничего не говорите о закрытии их пула! Они также упомянули о необходимости получить туристическую страховку, чтобы сказать вам, что они не виноваты, если с этим местом что-то не так, потому что они считают это фиктивное предупреждение способом прикрыть свою задницу. Этого предупреждения не было, когда я бронировал номер за 2 месяца до этого. Туристическая страховка может покрыть это, если вы сдадите это место как мошенничество… возможно. Пожалуйста, избегайте этого ужасного места. Фотографии выглядят красиво в их бассейне, и именно поэтому все мы выбрали это место, но людям, которые им управляют, все равно, их нет рядом, и они просто возьмут ваши деньги, не предоставив то, что они показывают в своем объявлении. Я даже никогда не вернусь в Голливуд из-за ужасных воспоминаний об этом месте.