Отзыв об отеле Econo Lodge Defuniak Springs I-10 2*

Klcosson

2/10
EnglishРусский
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, основываясь на нашем недавнем опыте. Вот почему:
При регистрации заезда система бронирования не перенесла мои данные бронирования Priceline, поэтому мне пришлось ввести всю информацию заново. Сотрудник, помогавший нам, был любезен, но это был единственный положительный момент нашего пребывания.
Чистота с самого начала была серьезной проблемой. Когда я отодвинул стул, чтобы добраться до кондиционера, я обнаружил под ним мусор и мокрые окурки — явное доказательство того, что номер не был тщательно убран. На холодильнике также были видны следы пролитой жидкости от предыдущих гостей, а на одной из подушек было желтое пятно. В ванной комнате рулон туалетной бумаги был почти пуст, и запасных рулонов не было.
Несмотря на наши попытки проявить понимание — возможно, уборка номеров была в спешке из-за праздника — ситуация обострилась, когда мы увидели немецкого таракана в номере, на открытом воздухе, днем. Немецкие тараканы, как известно, очень трудно искоренить, и их присутствие часто указывает на широко распространенное заражение, поскольку они обычно прячутся, если их популяция невелика. Это было особенно тревожно, так как мы путешествовали с нашей 12-летней дочерью.
Когда мы сообщили об этих проблемах на ресепшене, сотрудник предложил нам дополнительную туалетную бумагу или переселить нас в другой номер. Однако, поскольку немецкие тараканы часто перемещаются между номерами, и их появление днем ​​указывает на серьезную проблему, мы решили, что для здоровья и безопасности нашей семьи лучше уехать.
Мы провели в номере меньше часа и были вынуждены забронировать другой отель за дополнительную плату, чтобы продолжить наш отдых с семьей. Ни отель, ни Priceline не предложили компенсацию или возмещение за наши неудобства.
Короче говоря… отсутствие чистоты, неадекватные удобства и присутствие вредителей сделали наше пребывание неприемлемым. По этим причинам я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.