Фотографии говорят сами за себя. Ужасное место и ужасное руководство, не останавливайтесь здесь. Мы уведомили FSHD и BBB, прислав фотографии, ждем результатов анализа качества воздуха.
Худший опыт в моей жизни! Я лицензированный инспектор по плесени и воде из округа Болдуин. После заселения в номер около 7:52 я выгрузил все вещи и вошел в номер. В 8:00 я пошел принимать душ и почувствовал запах плесени. Я огляделся и обнаружил только отвратительный запах. Номер 137 явно не был тщательно убран, а я был там с женой и 4-месячным ребенком. На следующий день я обратил на это внимание сотрудницы на ресепшене, она сказала, что удивлена увиденным (первая ложь). Я попросил позвать менеджера, и она сказала, что сейчас его нет, и он будет завтра (вторая ложь). Поэтому я вернулся в свой номер, и через 5 минут она позвонила мне, спрашивая, почему я не обратил на это внимание вчера, когда заселялся. Казалось, она вела себя так, будто проблема возникла за ночь, но… я все уложил, и мой 4-месячный ребенок устроился к 8-8:30, и ему нужно было поесть и поспать, поэтому я решил подождать до утра, прежде чем сообщать им об этом, хотя я точно знал, что они знали о состоянии номера 137. Она продолжала спрашивать меня, почему я не сообщил им, поэтому я сказал, что дело не в этом, и если так будет продолжаться, я перешлю все имеющиеся у меня фотографии в Департамент здравоохранения штата Флорида. Она начала повышать на меня голос и кричать, поэтому я просто повесил трубку и подошел к ней, требуя номер телефона владельца или менеджера. Она сказала, что не может этого сделать, и продолжала повышать голос. Она сказала, что она менеджер, и напомнила, что менеджера не было на месте, когда я спрашивал раньше. Она позвонила менеджеру вышестоящего уровня, или своему начальнику, и он сразу же захотел вернуть мне деньги, узнав, кто я, какие у меня фотографии и как я хочу поступить. Она сказала, что вернула мне деньги на карту, но это может занять две недели. Я потратил 305, 70 долларов на этот однокомнатный номер с плесенью и тараканами, а она сказала, что я получу 225 долларов, но возврат только 205 долларов до сих пор не произведен. Короче говоря, я сдал анализ воздуха, пока был там, и жду результатов. Когда они придут, я также отправлю их в FSHD и BBB, чтобы они могли прислать своего инспектора и посмотреть, насколько всё плохо и что они позволяют людям, не говоря уже о МЛАДЕНЦАХ, спать в таких условиях (мои фотографии будут ниже), поскольку любой ваш ответ говорит об отсутствии доказательств чистоты вашего ужасного отеля и о дешёвых способах, которыми вы пытаетесь решить серьёзные проблемы…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Худший опыт в моей жизни! Я лицензированный инспектор по плесени и воде из округа Болдуин. После заселения в номер около 7:52 я выгрузил все вещи и вошел в номер. В 8:00 я пошел принимать душ и почувствовал запах плесени. Я огляделся и обнаружил только отвратительный запах. Номер 137 явно не был тщательно убран, а я был там с женой и 4-месячным ребенком. На следующий день я обратил на это внимание сотрудницы на ресепшене, она сказала, что удивлена увиденным (первая ложь). Я попросил позвать менеджера, и она сказала, что сейчас его нет, и он будет завтра (вторая ложь). Поэтому я вернулся в свой номер, и через 5 минут она позвонила мне, спрашивая, почему я не обратил на это внимание вчера, когда заселялся. Казалось, она вела себя так, будто проблема возникла за ночь, но… я все уложил, и мой 4-месячный ребенок устроился к 8-8:30, и ему нужно было поесть и поспать, поэтому я решил подождать до утра, прежде чем сообщать им об этом, хотя я точно знал, что они знали о состоянии номера 137. Она продолжала спрашивать меня, почему я не сообщил им, поэтому я сказал, что дело не в этом, и если так будет продолжаться, я перешлю все имеющиеся у меня фотографии в Департамент здравоохранения штата Флорида. Она начала повышать на меня голос и кричать, поэтому я просто повесил трубку и подошел к ней, требуя номер телефона владельца или менеджера. Она сказала, что не может этого сделать, и продолжала повышать голос. Она сказала, что она менеджер, и напомнила, что менеджера не было на месте, когда я спрашивал раньше. Она позвонила менеджеру вышестоящего уровня, или своему начальнику, и он сразу же захотел вернуть мне деньги, узнав, кто я, какие у меня фотографии и как я хочу поступить. Она сказала, что вернула мне деньги на карту, но это может занять две недели. Я потратил 305, 70 долларов на этот однокомнатный номер с плесенью и тараканами, а она сказала, что я получу 225 долларов, но возврат только 205 долларов до сих пор не произведен. Короче говоря, я сдал анализ воздуха, пока был там, и жду результатов. Когда они придут, я также отправлю их в FSHD и BBB, чтобы они могли прислать своего инспектора и посмотреть, насколько всё плохо и что они позволяют людям, не говоря уже о МЛАДЕНЦАХ, спать в таких условиях (мои фотографии будут ниже), поскольку любой ваш ответ говорит об отсутствии доказательств чистоты вашего ужасного отеля и о дешёвых способах, которыми вы пытаетесь решить серьёзные проблемы…