Best Western Wakulla Inn & Suites

Мне пришлось остановиться там из-за работы неподалёку. Я съехал на день раньше, потому что мою работу сделали быстрее, чем ожидалось. Этот отель списывает деньги с карты ещё до того, как я заселился. Я спросил о возврате денег за дополнительные сутки, которые я не провёл. Всё, что они смогли сказать, – это то, что это должно быть одобрено руководством. Позже в тот же день мне позвонили, чтобы узнать, выехал ли я, потому что им нужно было убрать номер. Потом они даже позвонили на следующий день, чтобы узнать, выехал ли я. Похоже, там недавно сделали ремонт. Мне пришлось сфотографировать потолок в номере и показать его людям, потому что я никогда не видел такого ужасного фактурного покрытия, или как там это называется. Однозначно, это работа, сделанная своими руками. Больше никогда не остановлюсь в Best Western.

Дружелюбное обслуживание, чистые номера, отличное расположение и парковка. Всё необходимое в отеле, плюс доступ к пешеходной тропе, чтобы вы могли насладиться природой после долгого дня в дороге. Прекрасная терраса, а прямо у входа расположен фонтан с дельфинами, который успокаивает, журчащими струями воды.

От регистрации до выезда всё было просто идеально. Приятный и отзывчивый персонал. Номер был просторным, чистым и комфортным. Внутренний двор — это именно то, что нужно после долгого дня в дороге. Красивый ландшафт, продуманная планировка, места для отдыха под крытой беседкой и на открытой площадке. Также есть открытый бассейн, где можно освежиться после насыщенного дня.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: бассейн был недоступен на протяжении всего пребывания. Скидка за отсутствие бассейна не была предоставлена.

Бассейн был грязным и непригодным для использования. Хотя я спросил об этом по прибытии, что и стало основной причиной моего решения остановиться здесь, чтобы расслабиться и отдохнуть у бассейна. Кроме того, нас переселили в другой номер из-за того, что туалет не работал, а в номере, который нам предоставили, не было воды. Когда я спросил администратора на стойке регистрации, которая нас бронировала, о бассейне, она ответила: «Ах да, я узнала об этом только час назад, а мы были там всего 20-25 минут, но не сообщили о бассейне, который, по-видимому, был на ремонте».

Этот Best Western просто великолепен. Очень чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый, отличное место для знакомства с округом Вакулла. И всего в 20 минутах езды от Таллахасси, если вы хотите прогуляться по городу или поесть изысканные блюда. Местные рестораны тоже отличные. Там даже много места для вашей лодки, если вы приедете с ней. Мы настоятельно рекомендуем этот Best Western.

Хорошее, тихое, скромное место. Близко к побережью и легко доехать до университетов.
Номера неплохие, но определенно не отличные. Если остальные номера такие же, как наши, а у меня нет причин думать иначе, так как гостей было не так много в выходные, посвященные Дню поминовения, им всем нужна тщательная генеральная уборка и борьба с вредителями. Возможно, вам также придется ежедневно выгонять насекомых и ящериц обратно в сад во дворе.
Персонал вежливый, но на стойке регистрации можно было бы провести дополнительное обучение, так как довольно обычное бронирование недельного тура через стороннюю компанию заняло час и несколько телефонных звонков руководству/владельцу, чтобы решить проблему. И, к сожалению, этот сотрудник, похоже, был «опытным» в отеле.
Завтрак простой, и он поддержит вас до следующей остановки.

У нас был чистый и просторный номер, в котором были письменный стол и стул, стол, диван и удобное кресло. Много поверхности, на которую можно было положить вещи. Недавно отремонтированный, и внутри номер выглядел великолепно. Номера были вокруг дворика с местами для сидения и фонтаном. Меню для завтрака в холле и пакет с подарками для участников уровня Platinum. Хороший выбор блюд для завтрака.

Это очень хороший мотель. Место очень тихое и безопасное. Работники дружелюбные. Номера чистые и удобные. Завтрак очень хороший, а территория чистая и удобная. Мы бы обязательно вернулись. Красивый двор и бассейн. Расслабляющее место!

Они сняли (а не просто предварительную авторизацию) полную сумму за все бронирование с вашей кредитной карты без предварительного уведомления. Сотрудники стойки регистрации не могут выполнить математические расчеты при возврате вам средств с исходной карты и снятии средств с другой карты.

Что еще хуже, в мою комнату без предупреждения вошла экономка, что совершенно неприемлемо. За более чем 30 лет деловых поездок по стране я впервые столкнулся с чем-то подобным. Я даже видел еще один обзор, в котором упоминалась та же проблема, так что, похоже, это не единичный инцидент.

Владельцы из другой страны, где стандарты могут быть другими, но если вы ведете здесь бизнес, важно понимать и уважать гостей. Я НИКОГДА не останусь здесь снова.

Это старый отель, в котором недавно был проведен ремонт. Весь отель был красивым и чистым. Наша комната была хорошей, и у нас не было проблем. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны. Этот отель находится недалеко от государственного парка Вакулла-Спрингс (примерно в 15 минутах езды).

В отеле царит уединенная атмосфера «вдали от проторенных дорог», что делает пребывание в нем тихим и спокойным. Комната была чистой, места для парковки было много, а бесплатный завтрак был приятным бонусом. Кроме того, поблизости есть несколько хороших ресторанов, где можно пообедать.

Понравилось. По цене, местоположению и обслуживанию это действительно соответствует требованиям. Завтрак был отличным, я думаю, что леди звали Гленда, которая всем занималась, но она была замечательная. Номера были чистыми и удобными. Все, казалось, были заинтересованы в позитивном опыте.

Комната выглядела новой или недавно отремонтированной.
Эми на стойке регистрации старалась изо всех сил приветствовать нас. Она ответила на все наши вопросы и позаботилась о том, чтобы мы остались довольны. Ставим ей плюс!

Хороший! Персонал, большая комната, самый удобный матрас, чистота, завтрак - все идеально! Отель старый, но имеет хорошие обновления и содержится в очень хорошем состоянии. Бассейн нам не понравился, но выглядел он неплохо. Если вы любите кататься на велосипеде, прямо перед отелем проходит асфальтированная тропа. Рядом также есть уникальные местные рестораны. Этот Best Western может обучать другие отели управлению своим отелем!

ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧИТАТЬ!!!!

После бронирования «3-звездочного» отеля через American Airlines мы обнаружили, что он меньше «1 звезды». В комнате пахло сигаретным дымом, плесенью и марихуаной. Весь третий этаж пах травкой. Я был в стрессе! В итоге мы получили возмещение, позвонили в Best Western в Вакулле и поговорили с Эйми. Она была очень любезна и получила номер, пока мы были в пути из другого отеля в Таллахасси. Это место идеально подходит для того, куда мы собирались, и лучше подходит для наших нужд. Сзади и с одной стороны участка окружены соснами. Было тихо, и комната была просторной. Персонал был +. Завтрак был хорошим, лучше, чем большинство континентальных завтраков, которые мы ели. Мы остановимся там снова! Спасибо, что предоставили нам замечательный опыт.

Уровень гостеприимства был нереальным. Персонал и менеджер были просто невероятными. У меня действительно никогда не было лучшего обслуживания клиентов в отеле. Начну с того, что это место находится в глуши, поэтому, если у вас нет машины — возьмите ее напрокат!
Сам отель был прекрасным. Комнаты были чистыми, вестибюль светлый и уютный, закуски и завтрак были на высоте. Искренне благодарим персонал за все, что они сделали для нашей группы, они действительно сделали все возможное и не остались незамеченными. Спасибо!