The Grandview Collection - FL Ave

Последние отзывы говорят обо всем. Это был худший опыт, который я когда-либо имел при бронировании Airbnb, сначала в этом месте был неработающий кондиционер, они не заменили, пока, наконец, я не сказал, что оставлю ужасный отзыв, затем они предложили мне скорее сменить место чем решить проблему… затем, в конечном итоге, их партнер просто солгал о его доступности, и, наконец, через несколько дней они заменили устройство на самое дешевое и громкое устройство, которое они могли купить. Избегайте бронирования в этой компании любой ценой.

Это был худший опыт, который я когда-либо имел при размещении. Судя по сайту, кажется, что это бутик-отель. Это совсем не так. Это сдаваемый в аренду дом без какой-либо поддержки со стороны руководства. Мне никогда не говорили, как получить доступ к этому месту. Я пошел зарегистрироваться, но на месте никого не было. Я позвонил и поговорил с кем-то, кто не сказал мне код доступа к двери. Она сказала, что ей нужно позвонить в «отель» и попросить их позвонить мне. Мне так и не позвонили. Я перезвонил, и следующий человек сказал то же самое. Той ночью, в 8 часов вечера, мне пришлось искать другую комнату.

Мы с мужем забронировали проживание чуть больше месяца, чтобы увидеться с семьей. Однако нам пришлось отменить встречу из-за смерти члена семьи. Мы связались с ними и даже предоставили документацию в качестве доказательства. Они заявили, что возврата нет. Я никогда в жизни не видел такого пренебрежения к другим, особенно если учесть, что они занимаются гостиничным бизнесом. Скорее всего, они все равно сдадут комнату, несмотря на так называемую политику на сайте, и заплатят двойную сумму 🤷🏻‍♀️