Отзыв об отеле The Singer Oceanfront Resort, Curio Collection by Hilton 4*

Rachel H.

6/10
EnglishРусский
У меня смешанные чувства во время нашего пребывания. С одной стороны, все на стойке регистрации были приятными и любезными, а персонал ресторана и бара был приятным, однако во время этого пребывания многое пошло не так.
Наш номер в хорошем состоянии, однако есть кое-что не так. Держатель туалетной бумаги был полностью сломан, и мы подошли к рулону туалетной бумаги, лежащему в задней части унитаза. Легкое исправление, которое они должны были сделать. Кондиционер не включится, пока вы не уменьшите его примерно до 64, хотя в комнате температура выше 70. Дует, но до этого момента ничего холодного не выходит. Наше мусорное ведро на столе было заполнено пустыми стаканами из-под сливок для кофе, хотя кофе у нас не было, и меня беспокоит, насколько тщательно они вымыли.
Потом у нас случился инцидент в джакузи. Очевидно, у них была какая-то проблема с химикатами, и они обожгли нашу кожу, отбелили волосы на ногах и руках моей дочери и испортили ее купальник (и браслет другой женщины, который был в то же время) … Я рассказал об этом на стойке регистрации, а затем позже подтвердил на стойке регистрации, что была проблема, и они закрыли ее — и они сняли немного с нашей комнаты, чтобы заплатить за купальник, но я чувствую, что если вы оставите нас всех с ощущением, будто мы покрыты ожогами от бритвы, вероятно, следует принять еще больше приспособлений. Все там были очень милые, а обслуживанием их бассейна и джакузи занимается сторонняя компания, так что это была их вина, и отель делал все, что мог — как только я определил проблему, чтобы не допустить причинения вреда другим.
Все были милы и извинялись, поэтому мой обзор отражает это, но серьезно, у моего ребенка в течение многих часов горела кожа.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.