Отзыв об отеле Coral Sands HUGE Studio w/ 2 Queen beds 4*

Проведите собственное исследование и прочитайте все отзывы заранее. Лично я предпочитаю останавливаться в небольших семейных отелях, а не в крупных сетевых заведениях. И поначалу оценка 6, 6/10 на Expedia казалась не такой уж плохой. К сожалению, это место я бы никому не рекомендовала. Мы приехали в 1:30 ночи из-за позднего рейса и поездки на машине, и кодовый замок в номере не работал. После того, как я связалась с человеком, с которым разговаривала ранее в тот же день по поводу нашего позднего прибытия (он был очень любезен, что позвонил поздно), это не компенсирует состояние номера. Фотографии номера на Expedia на самом деле не соответствуют тому номеру, который я забронировала. В номере не было матраса из пенополиуретана, гидромассажной душевой лейки и других мелочей, которые должны были быть в номере. Мне показалось, что это долгосрочная аренда для других жильцов. В номере пахло дымом, не было датчиков дыма, в общем, мы приехали в 1:30 ночи и выехали в 9:30, после того как попытались поспать несколько часов. Мы связались с сотрудником, с которым разговаривали по поводу выезда, и он выполнил наши инструкции: оставил полотенца на нужном месте и отрегулировал мини-сплит-систему на соответствующую мощность. Хотя с ним было приятно общаться, это не компенсирует того, что они не вернули деньги. Я был готов заплатить за ночь, но считаю, что из-за ложной рекламы номеров должна быть какая-то возможность получить возврат средств. Expedia предложила разовый небольшой платеж, на что я ответил, что не считаю, что это должно быть сделано вами, но я согласился. Они также связались с администрацией отеля, и получили тот же ответ: они не вернут деньги.