Отзыв об отеле Wyndham Boca Raton Hotel 3*

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Wyndham в Бока-Ратон на время свадьбы.
Обычно я не пишу отзывы об отелях, но этот отель заслуживает отзыва из-за серьезной проблемы.
Во-первых, в номерах присутствует запах плесени или затхлости, и я считаю это серьезной проблемой, поскольку мы были не единственной парой, жаловавшейся на это.
Нам дали номер с очень сильным затхлым запахом. Мы даже провели в этом номере одну ночь, вопреки моему здравому смыслу. Запах не давал мне спать и вызвал легкую головную боль. Утром я попросила поменять номер, и мне сказали, что есть только два свободных номера. Администратор на ресепшене заставил меня почувствовать, что это моя проблема, и вел себя немного высокомерно, когда я попросила посмотреть номера перед переездом. Не очень хорошее обслуживание клиентов! Никаких извинений и немного высокомерное отношение.
Мы жили в номере на первом этаже и все время держали раздвижную дверь открытой. Кондиционер тоже издавал сильный запах.
У других друзей, которые останавливались в этом отеле, в номере был очиститель воздуха. Это, безусловно, свидетельствует о том, что отель осведомлен о проблеме.
Еще один недостаток заключается в том, что прекрасный бассейн совсем не располагает к отдыху, поскольку находится прямо на траектории полетов самолетов в аэропорт Форт-Лодердейл. Буквально каждые 10 минут над головой пролетает самолет.
В целом, впечатления были далеки от идеальных. Я рекомендую остановиться в другом месте. Этот отель нуждается в капитальном ремонте.