Отзыв об отеле Beach Club at The Boca Raton 5*

Плюсы:
Курорт красивый, номера в Cloister красиво обставлены и недорогие. Некоторые сотрудники очень любезны, но, поскольку 20% чаевых уже добавлены, официантам не хватает внимания к деталям. Саделлес предлагает приятный завтрак, бармен Иззи в пальмовых кортах великолепен, пожалуйста, обратите внимание: однажды у этого парня есть потенциал стать высшим руководством, он — полный пакет с его вниманием к деталям. Пальмовые корты прекрасны! Суши место, отличное.
Минусы:
В первый день, когда мы пошли на пляж, нам было трудно найти кого-нибудь, кто помог бы нам со стульями, полотенцами и т. Д. Я сидел рядом с огромным ведром с пивными бутылками, которые они не брали больше часа, пока мне не пришлось спросить. Стейк фламинго был крайне разочаровывающим. Мы попросили не добавлять соль и натирание, но, по общему признанию, забыли, что все равно ее ели, потому что были голодны. Посредственный кусок мяса с завышенной ценой, они попытались это исправить, компенсировав нам десерт. Мы не едим десерт, но приятный жест — я чувствую, что они могли бы сделать больше и, вероятно, должны были снять это со счета. Оба опыта обслуживания в гавани были ужасными, оба раза нас упускали из виду, когда мы туда ходили, во второй раз мы вышли и пошли за суши. Обслуживание у бассейна очень слабое, забыли еду моей жены, мы отменили заказ. Молодая девушка в тренажерном зале на беговой дорожке громко разговаривает по громкой связи, чтобы ее слышал весь зал, через 5 минут мне пришлось попросить сотрудника поговорить с ней — абсолютно безумное поведение — обслуживание повсюду нуждается в доработке в этой ценовой категории. «Мы» — ваши клиентуры на ближайшие 30-40 лет, вам нужно добиться большего. Я потрачу больше, чтобы пойти в Breakers, сервис ВСЕГДА безупречен.