Наше пребывание в этом отеле было разочарованием от начала до конца. Нам пришлось трижды вводить данные своей кредитной карты, потому что они постоянно теряли их в своей системе. Из-за их собственной ошибки бар даже заблокировал наш номер, и мы не смогли оплатить еду или напитки с его помощью, что было невероятно неловко, учитывая, что барменша (о ней позже) объявила об этом перед другими посетителями бара.
Когда мы вернулись в номер, мы обнаружили засохшую кровь на простынях и наволочке, что было абсолютно недопустимо. Горничные заменили их, но такая антисанитария вообще не должна была происходить.
Что еще хуже, из-за проблем с сантехникой у нас не было горячей воды весь первый день. Она была в лучшем случае теплой, что делало принятие душа некомфортным после долгого дня в дороге.
Опыт в баре был ужасным и действительно позором для отеля. Барменша Кортни была явно пьяна, вела себя непрофессионально и даже подмигивала и флиртовала с моим мужем, что вызвало у нас обоих дискомфорт.
Мы надеялись насладиться бассейном, но это стало еще одним разочарованием. В бассейне было так много местных жителей, что мы не могли найти свободный шезлонг, и обстановка казалась хаотичной, а не расслабляющей. Вдобавок ко всему, вокруг бассейна сильно пахло марихуаной, а музыка была очень громкой, что делало отдых невозможным.
В целом, этот отель провалился по всем важным параметрам — чистоте, профессионализму, организации и атмосфере. Мы больше сюда не вернемся и не можем рекомендовать его никому, кто ищет чистое, уважительное и расслабляющее место для отдыха.
Обновление от 12.10.25: Менеджер связался с нами с предложением о возврате денег. После неоднократных обращений возврат в итоге был произведен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вернулись в номер, мы обнаружили засохшую кровь на простынях и наволочке, что было абсолютно недопустимо. Горничные заменили их, но такая антисанитария вообще не должна была происходить.
Что еще хуже, из-за проблем с сантехникой у нас не было горячей воды весь первый день. Она была в лучшем случае теплой, что делало принятие душа некомфортным после долгого дня в дороге.
Опыт в баре был ужасным и действительно позором для отеля. Барменша Кортни была явно пьяна, вела себя непрофессионально и даже подмигивала и флиртовала с моим мужем, что вызвало у нас обоих дискомфорт.
Мы надеялись насладиться бассейном, но это стало еще одним разочарованием. В бассейне было так много местных жителей, что мы не могли найти свободный шезлонг, и обстановка казалась хаотичной, а не расслабляющей. Вдобавок ко всему, вокруг бассейна сильно пахло марихуаной, а музыка была очень громкой, что делало отдых невозможным.
В целом, этот отель провалился по всем важным параметрам — чистоте, профессионализму, организации и атмосфере. Мы больше сюда не вернемся и не можем рекомендовать его никому, кто ищет чистое, уважительное и расслабляющее место для отдыха.
Обновление от 12.10.25: Менеджер связался с нами с предложением о возврате денег. После неоднократных обращений возврат в итоге был произведен.