Отзыв об отеле Rodeway Inn Davenport - Maingate South

Мой опыт проживания в отеле Sunset Palm Hotel & Condominium был просто кошмаром. С чего мне начать? При заключении договора аренды на шесть месяцев мне пообещали комнату, которая оказалась грязной, кишащей тараканами и сломанными жалюзи. Что еще хуже, меня несколько раз перемещали между комнатами, прежде чем я даже устроился.
В течение первой недели со мной произошел ужасающий случай, когда поздно ночью мужчина начал стучать и кричать в мою дверь. Мне, женщине двадцати с небольшим лет, живущей одной, это было невероятно страшно. Он потребовал оплату и попытался проникнуть силой, несмотря на мои протесты и доказательства оплаты. Отсутствие охраны или присутствие персонала в ночное время только усиливали ощущение уязвимости.
Но на этом ужасы не закончились. Когда я пошел жаловаться в офис на инцидент, мне с шоком сообщили, что этот мужчина был братом владельца, в результате чего я почувствовал себя еще более беспомощным и небезопасным.
Отель произвольно поднял арендную плату в середине моего пребывания, нарушив условия контракта. Отсутствие персонала в критические моменты оставляло гостей в затруднительном положении: людей запирали на ночь в своих комнатах, заставляя их спать в своих машинах. Это был хаос, и некому было предложить помощь или поддержку.
При выезде руководство отказалось вернуть мне залог, заявив, что это была плата, а не залог. Несмотря на то, что мои просьбы предоставить копию договора были проигнорированы, они продолжали преследовать меня по поводу арендной платы еще долгое время после того, как я покинул помещение.
Короче говоря, мое пребывание в Sunset Palm Hotel & Condominium было кошмаром от начала до конца. Отсутствие чистоты, безопасности и профессионализма заставляет избегать этого места любой ценой. Держитесь подальше, если только вам не нравится жить в постоянном страхе и разочаровании.