Отзыв об отеле Orange City RV Resort 2*

Nano S.

2/10
EnglishРусский
Я пишу этот отзыв, чтобы выразить своё глубокое разочарование.
Раньше я жил в Хьюстоне, штат Техас, и заметил, что в этом районе во Флориде продаётся мобильный дом.
Я связался с ними, и мне сказали, что с домом всё в порядке и он готов к заселению, если я решу его купить.
Поэтому я приехал из Хьюстона, штат Техас, чтобы посмотреть дом, познакомиться с владельцами и посетить офис.
Менеджер сказал мне, что перед покупкой дома мне нужно подать заявку и документы. Я оплатил регистрационные сборы за членов моей семьи.
Два дня спустя менеджер офиса позвонил мне и сказал, что наша заявка одобрена. Менеджер прямо сказал мне в присутствии четырёх свидетелей:
«Как только вы оплатите мобильный дом и получите право собственности, приходите в офис и заплатите 1000 долларов, чтобы завершить передачу права собственности и смену имени».
Услышав это от менеджера, получив одобрение от парка и увидев, что дом в хорошем состоянии, мы почувствовали мотивацию купить его и приняли решение переехать во Флориду.
Услышав это от менеджера, получив одобрение от парка и увидев, что дом в хорошем состоянии, мы почувствовали себя достаточно уверенно, чтобы купить его, и приняли решение переехать во Флориду.
Мы были очень счастливы и переехали сюда с моими двумя детьми и нашим годовалым малышом. Моя жена нашла работу неподалеку, дети записались в школу и детский сад, и мы начали строить свою жизнь.
Я вложил около 15 000 долларов в ремонт (пол, крыша, ванная комната, кухня и двор).
Я полностью выплатил ипотеку за дом и теперь имею право собственности. И какой сюрприз! Когда я пришел запросить разрешение на расширение дома и внешние работы, новый управляющий сказал мне, что она не будет оформлять передачу права собственности и ничего не будет продлевать, и что я должен уехать вместе со своим домом. Она также сказала, что у меня есть время только до 30 апреля, без объяснения причин. Она утверждает, что предыдущая управляющая одобрила мое заявление, но она не будет его выполнять.
Хочу уточнить, что у меня не было никаких проблем. Мы ответственные и уважительные к правилам.
Если бы управляющая сказала мне, что мне придётся съехать после покупки дома, я бы никогда не заплатила за него 28 000 долларов, не вложила бы 15 000 долларов в ремонт и не оставила бы всё в Техасе.
Управляющая не ставит себя на место жильцов.
Она даже не удосужилась приехать ко мне домой и убедиться, что внутри всё отремонтировано. Она не удосужилась выслушать, что будут проведены работы по благоустройству территории и что будет запрошена новая инспекция. Она просто говорит, что мы должны съехать. Она не видит, что у меня маленькие дети. Мой сын очень помогает в нашем районе и оказывает помощь пожилым жителям, помогая им записываться на приёмы к врачу, сопровождая их в клиники, убирая дома, выполняя ремонтные работы и многое другое.
Мы получили большую поддержку от соседей, которые очень удивлены решениями этой управляющей.
В качестве предложения администрации и владельцам: сотрудников следует сначала обучить навыкам общения и обслуживания клиентов. Я заметила много недостатков и некоторые жалобы.
Я искренне надеюсь, что эта ситуация будет урегулирована и будет достигнуто позитивное соглашение, чтобы не пришлось передавать ее на рассмотрение соответствующим органам.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.