Отзыв об отеле Studio 6 Ocala, FL 2*

Это ужасное место. Я заселился, проверил простыни и выехал. На простынях были грязь и волосы, это было довольно отвратительно. Я сразу же вернулся к администратору на стойке регистрации и попросил вернуть деньги, на что он сказал, что вернет мне деньги. Вместо этого я заселился в Days Inn неподалеку и вернулся в Studio 6 на следующее утро, чтобы проверить мой запрос на возврат. Администратор отеля сказал, что у них нет никаких записей о моем выезде из отеля накануне вечером. Я выслушал джентльмена, но не понял, что он пытается сказать. Я попросил позвать управляющего, и он сказал, что свяжется со мной в ближайшее время. После разговора с управляющим я получил устное подтверждение, что они вернут деньги, которые я заплатил за номер, но мне нужно будет позвонить на Booking. Com, чтобы возврат прошел через них, поскольку я забронировал свое бронирование через них. Администратор на стойке регистрации снова повторил, что у них нет записей о моем выезде из отеля накануне вечером, но также сказал, что поговорит с ночным персоналом. Он также спросил меня, почему я не хочу другой номер, и я ответил, что меня слишком раздражают условия. Я позвонил и поговорил с сотрудницей отдела бронирования, чтобы узнать, как мне получить полный возврат средств за проживание. Она предложила мне только частичный возврат, а когда я настоял на полном возврате, она сказала, что ей нужно получить разрешение от отеля на полный возврат, прежде чем они смогут продолжить, чего они не смогли получить. Поэтому я попытался перезвонить в отель, чтобы поговорить с менеджером, но они заблокировали мой номер. Хороший способ завести друзей! Нет!