Это был мой первый раз в этом месте, так как мы часто посещаем все заведения Mariott по работе и для удовольствия.
Завтрак был действительно хорош, поскольку был бесплатным. Всегда есть яйца, хлеб для завтрака, хлопья, красивая витрина с овсянкой, молоко (в том числе немолочное), соки, кофе, чай и йогурты. Второй вариант белкового завтрака меняется в зависимости от дня. Лично я очень ждал вафель, потому что в других местах они такие потрясающие. Хотя это нормально. Зона с едой довольно маленькая, поэтому я не уверен, куда они ее вообще поместят.
В нашем номере была полностью оборудованная кухня. Я был очень удивлен и очень благодарен, что в нем было все необходимое: мыло для посуды, губка, кухонные полотенца, кухонная утварь и столовые приборы. Многие другие бренды упускают из виду такие мелочи, как мыло для мытья посуды.
Бассейн хорошего размера. Форсунки гидромассажной ванны были сломаны. Было только жарко, без пузырей.
Несмотря на эти замечательные особенности, в комнате пахло затхлой и влажной плесенью. Я расколола все вдовы и зажгла свечу, правда это не особо помогло, стало легче терпеть. В ванной запах самый сильный.
Должно быть, были какие-то утечки или повреждения труб, а ремонт еще не производился. Хотя это будет дорого, я надеюсь, что решение будет найдено быстро.
Кроме того, у нас был выезд в 14:00. Мы дважды подтвердили во время нашего пребывания и обсудили на стойке регистрации, нужен ли нам другой ключ или необходимо обновить текущий ключ-карту, чтобы нас не заблокировали в обычное время выезда в 11 утра. Обычно нам дают еще одну карту в других заведениях Marriott, чтобы этого не произошло.
Нам сказали, что все будет работать. Нет… это не так. Карта перестала работать после 11 утра. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы обновить карту, член команды мужского пола (белый мужчина, от середины до конца 40-х, очки, рост примерно 5 футов 7–5 футов 8 дюймов) был едким, пренебрежительным и не извиняющимся по поводу этого раздражения. По сути, он сказал, что больше ничего нельзя сделать, потому что карты иногда все равно деактивируются сами.
Если это так, то нужно начать искать решение с помощью ИТ или чего-то еще.
Кроме этого, весь персонал (горничные, общественное питание и стойка регистрации) был очень добрым и услужливым.
Я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова, только если будут решены проблемы с водой и запахом в комнате.
Еще раз спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак был действительно хорош, поскольку был бесплатным. Всегда есть яйца, хлеб для завтрака, хлопья, красивая витрина с овсянкой, молоко (в том числе немолочное), соки, кофе, чай и йогурты. Второй вариант белкового завтрака меняется в зависимости от дня. Лично я очень ждал вафель, потому что в других местах они такие потрясающие. Хотя это нормально. Зона с едой довольно маленькая, поэтому я не уверен, куда они ее вообще поместят.
В нашем номере была полностью оборудованная кухня. Я был очень удивлен и очень благодарен, что в нем было все необходимое: мыло для посуды, губка, кухонные полотенца, кухонная утварь и столовые приборы. Многие другие бренды упускают из виду такие мелочи, как мыло для мытья посуды.
Бассейн хорошего размера. Форсунки гидромассажной ванны были сломаны. Было только жарко, без пузырей.
Несмотря на эти замечательные особенности, в комнате пахло затхлой и влажной плесенью. Я расколола все вдовы и зажгла свечу, правда это не особо помогло, стало легче терпеть. В ванной запах самый сильный.
Должно быть, были какие-то утечки или повреждения труб, а ремонт еще не производился. Хотя это будет дорого, я надеюсь, что решение будет найдено быстро.
Кроме того, у нас был выезд в 14:00. Мы дважды подтвердили во время нашего пребывания и обсудили на стойке регистрации, нужен ли нам другой ключ или необходимо обновить текущий ключ-карту, чтобы нас не заблокировали в обычное время выезда в 11 утра. Обычно нам дают еще одну карту в других заведениях Marriott, чтобы этого не произошло.
Нам сказали, что все будет работать. Нет… это не так. Карта перестала работать после 11 утра. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы обновить карту, член команды мужского пола (белый мужчина, от середины до конца 40-х, очки, рост примерно 5 футов 7–5 футов 8 дюймов) был едким, пренебрежительным и не извиняющимся по поводу этого раздражения. По сути, он сказал, что больше ничего нельзя сделать, потому что карты иногда все равно деактивируются сами.
Если это так, то нужно начать искать решение с помощью ИТ или чего-то еще.
Кроме этого, весь персонал (горничные, общественное питание и стойка регистрации) был очень добрым и услужливым.
Я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова, только если будут решены проблемы с водой и запахом в комнате.
Еще раз спасибо.