Hampton Inn & Suites Ocala - Belleview

ЭТО БЫЛ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ МЫ КОГДА-ЛИБО БЫЛИ! Дружелюбное обслуживание, очень чисто, а кровать была как облако. Спала так хорошо, что даже не слышала храпа мужа! Это был приятный бонус!

В эти выходные мы снова останавливались здесь на автошоу в музее Дона Гарлитса. В отеле идёт ремонт, но всё прошло отлично. Новые номера ПРЕКРАСНЫ и стали настоящим спасением. Но самым приятным моментом нашего пребывания стал очень внимательный и доброжелательный персонал: Джейми, Мария и Беатрис. Они невероятно дружелюбны и полны энтузиазма! Спасибо вам, дамы!

Хотя отель находится на ремонте, персонал, особенно Джейми, был очень дружелюбным и отзывчивым. Первый этаж ещё строится, но зона для завтрака новая, и завтрак был отличным. Вместо обычных маленьких круглых яичных оладий в Хэмптон-Инн подавали яичницу с картофелем. У нас был тихий номер на втором этаже. В коридоре новое ковровое покрытие, которое приглушает шум. Нам нравится этот отель, он довольно удобный, и расположен прямо рядом с шоссе I75. Мы провели там ночь, и я очень рекомендую его. Не позволяйте отсутствию коврового покрытия и ремонту на первом этаже вас отпугнуть. Второй и третий этажи великолепны.

Я решила остановиться в этом отеле Hampton Inn на одну ночь во время поездки! В отеле идёт ремонт. Отремонтированные номера современные и красивые! Расположение отличное, прямо у шоссе. Джейми тепло встретила меня и моего сына, Джию! Она была дружелюбной и профессиональной. Так же замечательно мы провели время с Марией, Беатрис (по телефону) и Соней! С нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле Hampton Inn! Отличная работа🌟🌟🌟🌟🌟

Я останавливался в отеле Hampton Inn & Suites в ночь с субботы, 18 октября, на воскресенье, 19 октября, и, к сожалению, столкнулся с серьёзной проблемой шума, исходившего от соседнего места проведения мероприятий ENVY. С 2:30 до 4:00 утра из автомобилей на парковке доносилась невероятно громкая музыка, из-за которой невозможно было спать.
К чести персонала отеля, стоит отметить, что они сделали всё возможное: были вежливы и профессиональны, а также обратились в полицию для устранения проблемы. Полиция отреагировала и временно выключила музыку, но как только они ушли, она возобновилась. К сожалению, возможности отеля ограничены, когда шум исходит из другого отеля.
Эта проблема не связана с обслуживанием или чистотой отеля (они были превосходными), но путешественникам следует учитывать, что ночные мероприятия в соседнем месте проведения мероприятий могут вызывать серьёзные проблемы с шумом. Если у вас чуткий сон или вы останавливаетесь на выходные, возможно, стоит взять с собой беруши или попросить номер, расположенный дальше от этой стороны здания.

Джейми была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Она посоветовала мексиканский перуанский ресторан. Она оказалась права – он был превосходным. Ресторан находился в шаговой доступности, всего в двух минутах.
Соня, официантка, готовившая завтрак, была великолепна. Она сварила нам свежий графин кофе, когда я попросила её о бутылке тёплого тёмного кофе.
Мы обязательно остановимся здесь снова. Уютно и гостеприимно.

Я часто останавливаюсь здесь по работе, и они всегда были невероятно любезны и гостеприимны! Даже когда я не останавливаюсь, они всегда со мной на связи и позволяют мне воспользоваться конференц-залом, чтобы поработать! В отеле идёт ремонт, но это не умаляет качества обслуживания в этом отеле и его сотрудников (особенно Джейми). ♡

Если я ошибаюсь, я исправлю это. Я обнаружил в номере клопов. В отеле предположили, что это долгоносики, и мне говорили, что это точно клопы. Пишу на случай, если у кого-то ещё возникнет похожая проблема. Я был в панике, но персонал отеля, похоже, не считал это такой серьёзной проблемой, как я. Они делали замечания, что клопы могут смешиваться с другими вещами, поэтому, пока я сам не увижу их, я не буду беспокоиться. Когда я упомянул об укусах, они сказали, что долго живут во Флориде и всё кусается (замечу, что во время поездки я остановился только на заправке, поэтому почти уверен, что укусы были вечером). Мне сказали, что Ecolab не пишет отчёты о вредителях, а просто уничтожает их, но я нашёл в интернете информацию, опровергающую это утверждение, но не могу подтвердить его точность.
Повторюсь, просто пишу, чтобы люди понимали, что клопы могли быть. Если я не удалю или не отредактирую это, считайте, что это правда.
Также стоит отметить шум. Кондиционер работал очень шумно, а шум с автострады мешал мне заснуть.

Я останавливаюсь здесь примерно раз в два месяца и всегда остаюсь доволен обслуживанием. В последний раз я забыл свою электрическую зубную щетку, которую они нашли и отправили мне обратно. Хочу особо отметить, что они уделили время, чтобы добавить амортизацию в коробку с помощью кофейных фильтров. Они сделали все возможное, чтобы не только вернуть мне забытую вещь, но и обеспечить ее сохранность с помощью имеющихся у них расходных материалов.

Мне не понравилось обслуживание в этом отеле, плюс ночь обошлась мне более чем в 250 долларов. Я приехал в номер, а там не было ни шампуня, ни кондиционера. Завтрак был нормальным. Единственное, что они исправили, так это то, что люди ходят завтракать, и поселили нас всех в номере, в котором было всего 20 мест. Конечно, приехали другие люди и им пришлось уйти. 🤷 Потому что там, где их разместили, номер — единственное, что сносно. В остальном, я больше не вернусь в этот отель.

Позвольте мне прояснить ситуацию: персонал на стойке регистрации был очень любезен и готов помочь мне с моим пребыванием. Теперь отелю требуется ОЧЕНЬ много внимания. Да, они обновляют зону для завтрака, но наш номер (134) был не очень чистым и требовал небольшого ремонта (см. Фотографии). Я считаю, что в нём не стоит останавливаться, пока не будет выполнен необходимый ремонт. Кроме того, я рекомендую вам остановиться в западной части отеля из-за очень шумного движения на шоссе I-75. Номер был не очень чистым.

Мора приготовила отличный завтрак из печенья с подливкой; он был настолько хорош, что мне пришлось вернуться за добавкой!
В настоящее время отель находится на ремонте, поэтому им пришлось подстроиться, но персонал там очень приятный и делает все возможное, чтобы быть полезным.
Поблизости есть несколько ресторанов, а расположение прямо на шоссе очень удобно.

Худший опыт посещения Hampton Inn. Когда мы регистрировались, нас не уведомили о том, что отель находится в стадии строительства. Все приходилось делать через приложение. Никакого обслуживания клиентов по телефону. В ванной комнате с потолка отслаивалась краска. (Номер 416) Повсюду лоскуты/замазки. Номер не убирали, пока мы не сообщили об этом на стойке регистрации. Вы могли слышать лифт и машину для льда всю ночь, так как они находились прямо там, где вы лежали ночью. Ковер под кроватями не давал двигать стул за столом. В номере стоял запах пота, возможно, плесени. Я искал, но не нашел. Отсутствие вестибюля, где можно было бы собраться перед запланированным отъездом группы каждое утро, было настоящим удручающим моментом. Зона для завтрака содержалась в чистоте, а еда была приготовлена ​​правильно. Столовая представляла собой небольшой конференц-зал с множеством нелегалов в оранжевых рубашках, говорящих по-испански каждое утро. Я чувствовал себя так, как будто я в Home Depot в Венесуэле. Бассейн по сути находится на парковке. Воду отключили на ремонт в середине дня, а когда ее включили, она была коричневой и мутной. Шум между штатами не заглушали кусты, посаженные вдоль границы собственности. Им нужна стена, чтобы помочь с шумом от межштатного съезда. Даже знаки, на которых говорится, что они ремонтируют здание, написаны неправильно: «ПОЖАЛУЙСТА, ПРОСТИТЕ, этот этаж ремонтируется для (вашего) будущего удовольствия».

Отель удобно расположен в стороне от шоссе, рядом с несколькими ресторанами отеля.
В настоящее время проводится реконструкция.
Отель чистый благодаря хорошей уборке и обслуживанию.
Дружелюбный персонал. Особая благодарность Мауре, которая была прекрасной хозяйкой и приготовила отличный завтрак.

Мы отлично провели время в этом отеле! Процесс регистрации был быстрым и простым. Номер, в котором мы остановились, был недавно отремонтирован. Он был просторным и очень чистым. Зона для завтрака была на ремонте, поэтому в качестве временной меры завтрак подавался в небольшом зале поблизости, но он все равно был хорош. Никаких жалоб. Митчелл и сотрудник, работавший в ночную смену 19 и 20 мая (извините, я не запомнил вашего имени), оба были очень профессиональны и дружелюбны.

Мой второй Хэмптон на этой неделе. Супер дружелюбные люди вокруг. Безупречная чистота даже во время ремонта. Дружелюбен к тем, у кого есть щенки. Не может быть лучше!