Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Lake Mary Orlando North 3*

Я так разорван, что должен написать этот обзор. Мой муж проработал в отеле Hilton более 25 лет и работал в отделе домашнего хозяйства. По прибытии я первым делом заметила грязь в лифтах, пятна, грязь, размытие на алюминиевой стороне. Я вошел в комнату и обнаружил наполовину сломанный телевизор, ванная была не очень чистой, катушка для крепления ТП была сломана. Я решил пойти за льдом, и это помогло мне. Никакого льда вообще, грязь на этой машине и вокруг нее заслуживает того, чтобы носить перчатки. В этот момент я спустился вниз и представился: джентльмен, который был на стойке регистрации, насколько я могу судить, был смущен, когда я объявил, кто я такой и кого я знаю по корпоративной работе из Нью-Йорка. Я дал ему свой честный отзыв. Самый ценный отдел в сфере гостеприимства. ДОМОХОЗЯЙСТВО: без чистых, организованных, хорошо проверенных номеров, коридоров, ванных комнат и ресторана ваш отель потерпит неудачу. Генеральный директор и директор по ведению домашнего хозяйства действительно бездельничают в этом отеле и не проводят ежедневные проверки должным образом. Я понимаю, что это непростая задача, но как руководитель группы вы должны выкладываться на 100 с лишним процентов, чтобы компания жила, объекты оставались открытыми, и уважать тот факт, что гигиена — это самое важное для клиентов. Сказали, что льда нет, так как ремонт спровоцировал сбой. Неприемлемо, где инженерия? В этом отеле беспорядок. Я вообще не рекомендую здесь находиться. ЛУЧШЕ ГМ И НАПРАВЛЯЮЩИЙ ПО ДОМОХОЗЯЙСТВУ! Отсутствие связи даже не помешает об этом написать. Я вижу, что отзывы уже давно были плохими, и это исходит от генерального директора до директора по ведению домашнего хозяйства.