Best Western Plus North Miami-Bal Harbour

Нам очень понравилось наше пребывание. Тангела очень дружелюбна и помогла нам почувствовать себя как дома. Расположение идеальное — рядом рестораны и общественный транспорт. Весь остальной персонал также был приветлив и приветлив. Я всегда останавливаюсь в этом отеле. Я определенно порекомендую его другим, особенно тем, кто любит спокойный и комфортный отдых.

Я останавливался во многих отелях Майами. Но этот — мой любимый! Что отличает этот отель от других, так это неизменно безупречное обслуживание клиентов. В частности, сотрудники стойки регистрации Рейнольда и Исмаэль оперативно оформили мое бронирование, не теряя ни минуты. После долгого дня, полного работы и путешествий, я просто обязан оценить первоклассное обслуживание!

Отель оставил смешанные впечатления: и понравился, и нет. Это бюджетный отель. Номер просторный, есть микроволновка, кровати удобные, с балкона открывается прекрасный вид, душ приличный и горячий, персонал очень дружелюбный, а парковка охраняемая. Хотя вход бесплатный, для входа нужна карта. Бассейн большой, но птицы прилетают, пьют воду и купаются — честно говоря, не знаю, насколько это гигиенично, но да ладно, лол.
Из недостатков: коридор чистый, но всё закрыто и сильно пахнет. У меня астма и сенная лихорадка, но даже с ковром в номере проблем не возникло. Мы пошли смотреть матч Супермундиаля ФИФА на стадион «Хард Рок». Когда мы приехали около часа ночи, ванная комната была забита, что немного доставляло неудобства. Нам пришлось сменить номер, но нам помогли, и в итоге мы получили номер ещё лучше, со смарт-телевизором и хорошим кондиционером (в другом номере он показался не очень хорошим).
Рядом есть WholeFoods, Walgreens, Ross и TJ Max, и мы везде ходили пешком, что значительно облегчало походы за продуктами, особенно в продуктовых магазинах. Несмотря на простоту, я бы обязательно вернулся.

И снова, имея несколько вариантов в этом районе для проживания, мы продолжаем останавливаться в этом месте. Чистота и ваш персонал делают его тем, чем он является. Видеть долгосрочных сотрудников говорит о многом. В последний раз Брайан на стойке регистрации был очень любезен. Ваша стойка регистрации всегда заставляет нас чувствовать себя желанными гостями во время наших частых поездок на выходные. Ваш обслуживающий персонал тоже всегда вежлив и отходит в сторону, позволяя гостю почувствовать себя первым. Так что спасибо вам, ребята, за это место в BW.

Недавно я останавливался в Best Western на 5 дней и получил фантастические впечатления от начала до конца. Номер был чистым, комфортным и ухоженным на протяжении всего моего пребывания. Что действительно имело значение, так это выдающееся обслуживание клиентов, которое я получил, особенно от Брайана на стойке регистрации.
Брайан сделал все возможное, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое. Он всегда был профессионален, дружелюбен и внимателен, заставляя меня чувствовать себя по-настоящему желанным гостем и окруженным заботой. Редко встретишь кого-то, кто так предан удовлетворению гостей.
Спасибо Брайану и всей команде, мое пребывание было гладким, расслабляющим и запоминающимся. Я настоятельно рекомендую это место и с удовольствием вернусь сюда в будущем.

Я останавливался в этом отеле более 10 раз и всегда был доволен. Расположение идеальное, прямо на трассе US1 и недалеко от трассы I-95. Номера отличные, а кровати удобные, чтобы хорошо выспаться. Персонал всегда готов помочь, особенно Танджела на стойке регистрации. В этом отеле я всегда чувствую себя в надёжных руках на протяжении многих лет, и, без сомнения, вернусь сюда в следующем году.

По-настоящему замечательное обслуживание клиентов! Я останавливался в этом отеле более 10 раз за последний год, и вся команда очень добрая и отзывчивая. Они всегда делают все возможное, чтобы помочь. Комфортабельный номер и отличное расположение. Очень рекомендую этот отель.
Эрик З.

Мы остановились в номере 508 и провели адскую ночь. Провели ночь, слушая шум лифта в шахте лифта каждые несколько минут. Совсем не спали. Никаких извинений от персонала, когда позвонили тем вечером, и никаких извинений утром. Просто вручили карточку менеджера, который работает с понедельника по пятницу. Не самый дружелюбный персонал. В остальном номер был хорошим. Просто будьте готовы к шуму транспорта и сиренам из-за отсутствия двойного остекления. Хороший ресторан при отеле, бесплатный кофе и приличный бассейн.

Мое недавнее пребывание в этом отеле разочаровало из-за неизменно холодного и безличного поведения персонала. От регистрации до отъезда было заметно отсутствие тепла и искреннего гостеприимства. Взаимодействия казались транзакционными и лишенными какого-либо личного контакта.
Кроме того, персонал продемонстрировал явное отсутствие интереса к помощи гостям. Запросы были встречены безразлично, и, похоже, наблюдалось общее нежелание делать все возможное, чтобы обеспечить комфортные и позитивные впечатления. Их отсутствие инициативы и отстраненности значительно испортило общее впечатление от пребывания.
К сожалению, недружелюбие и бесполезность персонала создали довольно неприветливую атмосферу. Хотя сам отель, возможно, и имеет свои достоинства, обслуживание далеко не оправдало ожиданий. Я надеюсь, что руководство решит эту проблему, чтобы создать более гостеприимную и гостеприимную среду для будущих посетителей.
Кроме того, чистота мест общего пользования в отеле ужасная.

Отель был ужасен, может быть, это был только нижний этаж. Кондиционер находился в 2 футах от кровати и дул нам в лицо. Я чувствовал все запахи от выхлопных газов автомобилей и еды из ресторана. Не говоря уже о вечеринках на заправке через дорогу всю ночь.
Затем, когда вы включаете кондиционер, появляется плесень. Я попросил другую комнату, и они сказали, что ни одна не доступна. У меня не было возможности сменить отель. Кроме того, туалет не переставал работать всю ночь. Ох, я не могу забыть, что мой ключ постоянно переставал работать или дверь не работала. Я просто хотел другую комнату. Я очень разочарован этим пребыванием в Best Western.

С того момента, как я вошел в отель, я почувствовал теплый прием и заботу. Вестибюль был чистым, стильным и привлекательным, но что действительно имело значение, так это исключительное обслуживание на стойке регистрации. Анастасия, агент на стойке регистрации, встретила меня с искренней улыбкой и сделала процесс регистрации быстрым и беспроблемным. Сам номер был безупречным, уютным и хорошо оборудованным, а остальной персонал был таким же дружелюбным.

После сложного опыта бронирования в другом отеле по прибытии в Майами мы нашли настоящее облегчение в Best Western Plus. С первого момента они встретили нас с добротой и профессионализмом, сразу же предоставив нам номер и, к нашему удивлению, по более выгодной цене! Качество обслуживания клиентов превзошло наши ожидания, благодаря чему мы почувствовали себя желанными и комфортными. Кроме того, в отеле есть собственный ресторан Lo de Lea, который является отличным вариантом вкусно поесть, не покидая помещения. Без сомнения, это опыт, который мы рекомендуем на 100%. Спасибо, что сделали наше путешествие намного приятнее!

Раньше это было хорошее место, теперь это просто мусор. Менеджер никогда не бывает в офисе. Леди Тангела ведет себя так, как будто она управляет ловушкой, ночная охрана всегда спит. Кстати, парня застрелили в коридоре. Им нужно переделать это место и уволить всех, кроме, может быть, двух человек. Кажется, имя менеджера — Сабрина, которого там никогда нет! Единственное, что осталось хорошего, это стейк-хаус.

Эйлин и Брайан были очень дружелюбны при регистрации и очень хорошо осведомлены, порекомендовав ресторан, где можно поесть. Из моего номера был прекрасный вид на бассейн, и он был абсолютно безупречен! Бесплатная парковка необходима. Это что-то важное для меня. Уборку необходимо запрашивать, и об этом есть несколько знаков. Не могу дождаться, чтобы увидеть вас снова, ребята!

Кровать удобная, регистрация прошла гладко 😎 Брайан сделал мое пребывание еще лучше, когда вручил мне мою сумку лояльности <3 большое спасибо. Бассейн был прекрасным, а виды были еще лучше. Я уехал из промышленной зоны западного Майами, чтобы насладиться выходным днем ​​вдали от городской суеты. Мне очень понравился весь кофе и вкусности, которые мне дали. А еще Брайан на стойке регистрации — лучший, он буквально все время был многозадачным и следил за тем, чтобы обо всех гостях заботились. Спасибо, Best Western.

Отлично провели время. Мне очень понравилось. Подушки лучшие, отлично провели время. В целом, моему партнеру тоже очень понравилось. Мы возвращались с тех пор, как были здесь раньше, но теперь все действительно получилось. Отличный выбор, скоро вернемся и, надеюсь, сможем получить тот же номер, и у них будут мягкие подушки.

Тангела великолепна на приеме, я опоздал на прием, но она была такая теплая и так хорошо ко мне относилась. Декорации на Хэллоуин на уровне. Это лучший отель, который я посетил в 2024 году. Спасибо, Тангела. Стойка регистрации похожа на красивый бар.