Отзыв об отеле The Palms Hotel & Spa 4*

Судя по отзывам, мы очень хотели остановиться в этом отеле. И у него такой большой потенциал, но мы были, мягко говоря, разочарованы.
Если кто-то платит дополнительно за вид, пожалуйста, не размещайте его в комнате, заканчивающейся на 2. Большая часть вида представляет собой улицу с большим мусорным баком. Когда мы что-то говорили, нас встречали саркастической реакцией.
Кроме того, нам доставили пиццу, и водитель оставил ее на столе снаружи (мы уже обсуждали эту проблему с Uber Eats). Мой муж был в вестибюле и вышел на улицу, чтобы забрать его, но его уже не было. Охрана проверила камеры. Потребовалось около часа, и НЕСКОЛЬКО сотрудников просмотрели отснятый материал только для того, чтобы сказать нам, что водитель положил пиццу на стол, сфотографировал, затем схватил ее и ушел. Хотя это возможно, но весьма сомнительно, поскольку на видео они увидели мужчину, а нашим водителем была женщина. Я также сомневаюсь, что это займет так много времени и что многие люди просто скажут нам, что «он» уехал с ним.
Но самым разочаровывающим был последний день, когда из нашей комнаты исходил очень сильный запах. Пахло канализацией или утечкой газа. Мы звонили на стойку регистрации три раза, и при каждом последующем звонке администратор понятия не имел о нашей проблеме. Мы даже не могли оставаться в комнате. Я целый час сидел в зале и ждал кого-то. Потом они, наконец, почувствовали это, отнеслись к нам серьезно и перевели в другую комнату.
Как я уже сказал, у этого места есть потенциал, и я уверен, что многие люди получили потрясающий опыт. Но, к сожалению, никому никогда не посоветую.