The Link Hotel South Beach

Я остановился в этом отеле в Саут-Бич, прямо на Линкольн-роуд, и был по-настоящему впечатлён! Номера прекрасные, оборудованы всеми удобствами и безупречно чисты. Балкон с видом на улицу — настоящий плюс, идеально подходящий для того, чтобы окунуться в атмосферу Майами. Отдельного упоминания заслуживает ванная комната, особенно душ, который действительно достоин пятизвёздочного отеля. Персонал, начиная с менеджера, был очень приветлив и всегда готов помочь. Настоятельно рекомендую!

Я приехал в субботу, лифт не работал, и нам сказали, что, поскольку были выходные, никто не придёт его ремонтировать. Даже когда выходные закончились, никто так и не пришёл, и мы поняли, что лифт просто не чинят, поэтому нам пришлось нести весь багаж вверх и вниз по лестнице, когда мы входили и выходили.
Кроме того, в отеле нет уборки, и никто никогда не отвечает на телефонные звонки, если вам нужно что-то в номере, и в самом отеле никогда нет никого, с кем можно было бы поговорить, так как рядом с отелем есть ресторан, так что вам придётся идти туда, если вам что-то нужно.
Единственное преимущество этого отеля — расположение: как только вы выходите из него, вы сразу оказываетесь в оживленном районе на Линкольн-роуд, где находится хороший торговый центр.

Я забронировал номер в отеле The Link в Саут-Бич и был вынужден отменить бронь почти сразу из-за непредвиденных обстоятельств. Я думал, что это будет просто, особенно учитывая, что я отменил бронь сразу после бронирования, но это обернулось одним из самых неприятных моментов в моей жизни, связанных с отелями.
Я оставил несколько голосовых сообщений и отправил несколько электронных писем за несколько недель, и до сих пор не получил ни одного ответа. Ни одного подтверждения. Нет возможности поговорить с живым человеком. Я пытался несколько раз, но всё, что я получаю, — это голосовая почта. Сегодня я получил электронное письмо о том, что мой депозит станет невозвратным с завтрашнего дня. Я снова ответил, объяснив, что сразу же отменил бронь, и до сих пор — без ответа.
Всем, кто читает это и собирается забронировать номер: настоятельно рекомендую вам позвонить в отель, прежде чем бронировать номер. Попробуйте связаться с кем-нибудь, чтобы ответить. Вам не понравится.
Это худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал в своей жизни, а я опытный путешественник. Я останавливался во многих странах, и никогда не встречал отеля, который бы так откровенно игнорировал своих клиентов. Им просто всё равно. Это похоже на чистейшее мошенничество.
Нет оправдания такому уровню халатности. Я бы поставил ноль звёзд, если бы это было возможно. Какой обман.

Комната очень просторная и оснащена всеми необходимыми удобствами. Он чистый, выглядит новым и в отличной форме. Расположение лучшее, так как оно находится прямо в центре торгового района. Если я вернусь в Майами, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение и потрясающий балкон с видом на Линкольн-драйв.
Ванная комната была огромной и хорошо освещённой. Интернет работал молниеносно.
Удобное расположение в непосредственной близости от всех достопримечательностей Саут-Бич.
Рестораны внизу были потрясающими, а персонал – просто замечательным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Прошло почти двадцать лет с нашего последнего визита в Саут-Бич, поэтому мы не были знакомы ни с планировкой города, ни с лучшими местами для проживания. Однако отель The Link оказался идеальным — всего в нескольких кварталах от пляжа и в самом центре торгового района Линкольн-роуд.
Наш прекрасный номер обеспечивал удобный и безопасный доступ к зданию и обратно. Мария и её команда отлично справились с задачей, быстро реагируя на наши просьбы и готовы были помочь нам всем, чем могли.
Я настоятельно рекомендую отель The Link для незабываемого отдыха на Саут-Бич!

Просто лучший отель, в котором я когда-либо останавливался: как тщательно оформленные номера и атмосфера, вежливость персонала, детали каждой детали, вы чувствуете гостеприимство, готовность помочь и профессионализм повсюду.
Очень центральное расположение в самом сердце Майами-Бич, совсем рядом с пляжем и всеми достопримечательностями в пешей доступности и на общественном транспорте. Высококлассный ресторан и бар внизу просто потрясающие, вы чувствуете себя «как дома».
Персонал всегда доступен 24 часа в сутки.
Безупречно чистые номера, обставленные качественной мебелью, могут похвастаться большими, удобными кроватями и тихими зонами, которые обеспечивают уединение и отдых. В номере также была собственная терраса для полного уединения.
Гостеприимная атмосфера делает этот отель идеальным выбором для качественного, радушного и гостеприимного отдыха, идеального сочетания стиля и комфорта.
Особая благодарность всей команде The Link, начиная с Игнацио, очень профессионального координатора, доступного и гостеприимного; Панчо, доступного, профессионального и всегда следящего за тем, чтобы все было в порядке; Кристиан, генеральный менеджер, отзывчивый, профессиональный и всегда гостеприимный. Владелец, Роберто, профессионален и невероятно любезен. Высокопрофессиональная команда — душа и сердце комфортабельного и стильного отеля. Маленькая жемчужина в самом сердце Майами-Бич.

Какой это красивый отель! Лучшее расположение, если вы надеетесь оказаться в самом сердце Саут-Бич. Ребята в ресторане выше были просто невероятными, хотелось бы остаться подольше!