Отзыв об отеле L&D Vacations Rentals 2*

Это был САМЫЙ ХУДШИЙ сервис, который я когда-либо получал. Начиная с Лолы, которая честно сдала квартиру, явно не пригодную для сдачи в аренду. Они не вернули нам ни ОДНОГО цента за то отвратительное качество, которое они предлагают публике. С тех пор, как мы приехали в отель, администраторы плохо обращались с нами, а когда мы добрались до номера М21, это было ОТВРАТИТЕЛЬНО. Неприятный запах влажности и мочи в комнате, упавшая дверь шкафа, лампа, которая вот-вот упадет, тараканы в комнате, лестница была опасной, так как на ней были сломанные ступени, использованная и заплесневелая губка для мытья посуды. Мы были готовы терпеть, пока не отключится электричество. Потом начались обманы. На ресепшене нам сначала сказали, что РЕБЕНОК играл, опрокинул выключатель и отключилось электричество. Затем они сказали нам еще одну ложь, заключавшуюся в том, что во ВСЕМ квартале отключилось электричество и что все отели остались без света. Когда мы вышли на улицу, то увидели, что во всех отелях и на светофорах есть фонари. Потом сказали: «Нет, ФПЛ уже исправило, но мы все еще ждем, пока они это исправят». То есть ложь за ложью. Это было последнее, потому что даже лифты не работали, и у нас были люди с трудностями, которые не могли подняться по лестнице. Мы позвонили Лоле, чтобы пожаловаться, но она не ответила нам ни сообщением, ни звонком. Мы решили уехать после того, как представители FPL сказали мне, что они могут прибыть в 10 вечера, и мы подтвердили Лоле, что не останемся и хотим вернуть деньги. Лола ответила нам через некоторое время и сказала нам ту же ЛОЖЬ, что «все отели на этой улице и светофоры были без электричества — даже мой дом был без электричества». ОЧЕНЬ плохое обслуживание, я бы поставил 0 звезд, если бы мог.