Отзыв об отеле Hilton Cabana Miami Beach Resort 4*

Недавно мы останавливались в отеле Hilton Cabana Miami Beach Resort и, к сожалению, остались с чувством, что впечатления не оправдали цену. Мы переплатили, чтобы потом разочароваться.
Отель, похоже, старый, либо находится в процессе ремонта, либо нуждается в серьезной модернизации. В нашем номере было несколько проблем с обслуживанием, включая плохо работающую раковину, часто не смывающийся унитаз, треснувшую плитку в душевой, протечку воды из душа, видимую краску и грязь под раковиной, а также практически полное отсутствие места для хранения туалетных принадлежностей в душе. Сам душ был крайне тесным, как и беседка, из-за чего номер казался намного меньше, чем ожидалось.
Также отсутствовала приватность. Балконы расположены так близко друг к другу, что практически нет никакого разделения с соседними гостями.
Хотя отель рекламирует расположение на берегу моря, отдых на пляже оказался разочаровывающим. Пляжная зона была ограничена, во время нашего пребывания там было много водорослей, и гостям приходилось доплачивать за аренду зонтиков. Учитывая обязательный курортный сбор, мы ожидали больше удобств и более выраженного «курортного» опыта, но мало что оправдывало дополнительную плату.
Среди других разочарований – очень маленький бассейн для отеля такого размера и ограниченный выбор ресторанов. Даже общие туалеты в лобби были необычно тесными – мне приходилось поворачиваться боком, чтобы удобно устроиться.
Единственным положительным моментом нашего пребывания был менеджер, который нас заселял. Он был приветлив, профессионален и обеспечил отличное обслуживание клиентов.
В целом, хотя персонал произвел положительное первое впечатление, многочисленные проблемы с техническим обслуживанием, недостаток удобств, тесные помещения и низкое соотношение цены и качества затрудняют рекомендацию этого отеля. Мы ожидали гораздо большего от отдыха в отеле сети Hilton.