Отзыв об отеле Hilton Cabana Miami Beach Resort 4*

В целом, это был довольно разочаровывающий опыт. Когда мы приехали, у входа стояла очередь из машин, ожидающих доступа к пандусу. Самостоятельной парковки нет, а парковщик просто бесполезен. Когда мы хотели выйти, мы воспользовались онлайн-заявкой на услуги парковщика, но на стойке парковщика оказалась длинная очередь из людей, ожидающих свои машины. Всё было настолько неорганизованно. Некоторые тоже выписывались, отчаянно желая свою машину. Когда мы наконец добрались до начала очереди, нам сказали, что онлайн-сервис парковщика недоступен — так почему же он указан в ваших документах? Нам пришлось ждать больше 30 минут, чтобы получить нашу машину! Это НЕдопустимо. Всё это время вдоль Коллинз-авеню росла новая очередь автомобилей. Hilton, вам нужно нанять больше (и более опытных) парковщиков, учитывая уровень оплаты за эту обязательную услугу! Эта неорганизованность только усиливала тревогу каждый раз, когда мы хотели куда-то уйти, особенно на встречи.
Безопасность: пока мы были там, сработала сигнализация, призывающая всех покинуть здание и не пользоваться лифтами. Мы так и сделали и вышли по лестнице в сторону здания. Когда мы подошли к входу, никакой организации. Никакой переклички, вообще ничего! Все сотрудники ресепшена были на своих обычных местах. На вопрос о тревоге нам ответили: «Это была ложная тревога».
Из-за маленьких лифтов (всего две кабинки по шесть человек на всё здание) мы решили вернуться к лестнице. Входная дверь здания у лестницы была распахнута настежь. Любой мог проникнуть в здание с неблаговидными намерениями. Позже мы узнали, что в номера были случаи взлома. Так что это не стало неожиданностью. Может быть, они даже использовали сигнализацию как отвлекающий манёвр?
Номер был приличный, но в то же время потрёпанный и устаревший. Матрас был скручен. Не то, что ожидаешь от Hilton за такую ​​цену.
Бар и ресторан были хорошими, и я бы рекомендовал их.
Однако я бы не остановился здесь снова из-за цены и хаоса с парковкой. Сделайте домашнюю работу и выбирайте с умом.