Отзыв об отеле Esme Miami Beach 4*

Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Отель выглядит неплохо на первый взгляд, и расположение хорошее (хотя и немного небезопасное, так как это похоже на апартаменты с несколькими входами со стороны Стрипа, так что любой может войти в любое время). Но в целом, я бы здесь больше не остановился и не рекомендую.
Персонал не очень дружелюбный. Декор довольно обветшалый, а в здании, где мы жили, было сыро и очень сильно пахло сыростью. Туалет тоже не смывался, и вода текла в нем почти всю ночь. Телевизор тоже не работал. И нам пришлось вызывать кого-то, чтобы починить сейф (и они не пришли более 45 минут, хотя обещали сделать это немедленно).
Музыка, которую они включают по выходным, настолько громкая, что вы практически не можете спать. Даже с закрытыми дверями и окнами в номере все равно чувствуешь себя как в клубе. Поэтому нам буквально приходилось говорить громче, чтобы хоть как-то слышать друг друга. А персонал просто игнорирует любые замечания по этому поводу.
Когда мы приехали, они также дали новым гостям ключи от номера уже проживающего гостя, так что те просто заходили в чужой номер. Персонал никак на это не отреагировал. Так что это кажется довольно небезопасным.
Завтрак, который вы заказываете отдельно, — это просто черствые тосты/бублики и круассаны с соком, кашей и кофе. Так что определенно не стоит своих денег.
Что касается заявленных дополнительных услуг, персонал не очень дружелюбен и неохотно их предоставляет, поэтому вам либо приходится несколько раз спрашивать и разбираться во всем самостоятельно, либо вы ничего не получаете.
Разочарован, что потратил деньги на проживание в этом отеле, чего раньше со мной никогда не случалось.