Отель Nuvo Suites.
📍 1750 NW 107th Ave, Майами, Флорида, 33172
Хотя сам отель красивый и ухоженный, в целом я остался крайне разочарован и некомфортным.
С момента заселения нам с женой и братом предоставили номер меньше, чем мы изначально бронировали. Хотя позже нам предоставили номер более высокой категории, общение с администрацией испортило общее впечатление. Некоторые сотрудники были дружелюбны, но менеджер — пожилая женщина, имени которой я не помню, — относилась к нам с явной предвзятостью. Будучи афроамериканцами, мы с самого начала чувствовали себя осуждёнными и расово дискриминированными, что сразу же сделало наше пребывание неприятным.
Также было несколько проблем с отношением к гостям. Нам нельзя было курить марихуану в специально отведённых для этого местах (к чему мы относились с уважением), в то время как другим разрешалось курить сигареты без ограничений. Когда мы принесли запечатанную бутылку с алкоголем к бассейну, чтобы расслабиться, её у нас практически сразу же отобрали. Бармен объяснил, что его начальник следит за камерами, и велел конфисковать их, что показалось ему излишним и инвазивным.
В довершение всего, туалет в нашем номере два дня засорялся, и проблема так и не была решена должным образом, несмотря на то, что мы уведомили персонал.
В целом, Nuvo Suites — прекрасный отель, но наше впечатление было испорчено плохим менеджментом, непоследовательным отношением к гостям и явной расовой дискриминацией. Это печально, ведь у отеля есть потенциал, но наше пребывание там было далеко не гостеприимным. Мы туда больше не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
📍 1750 NW 107th Ave, Майами, Флорида, 33172
Хотя сам отель красивый и ухоженный, в целом я остался крайне разочарован и некомфортным.
С момента заселения нам с женой и братом предоставили номер меньше, чем мы изначально бронировали. Хотя позже нам предоставили номер более высокой категории, общение с администрацией испортило общее впечатление. Некоторые сотрудники были дружелюбны, но менеджер — пожилая женщина, имени которой я не помню, — относилась к нам с явной предвзятостью. Будучи афроамериканцами, мы с самого начала чувствовали себя осуждёнными и расово дискриминированными, что сразу же сделало наше пребывание неприятным.
Также было несколько проблем с отношением к гостям. Нам нельзя было курить марихуану в специально отведённых для этого местах (к чему мы относились с уважением), в то время как другим разрешалось курить сигареты без ограничений. Когда мы принесли запечатанную бутылку с алкоголем к бассейну, чтобы расслабиться, её у нас практически сразу же отобрали. Бармен объяснил, что его начальник следит за камерами, и велел конфисковать их, что показалось ему излишним и инвазивным.
В довершение всего, туалет в нашем номере два дня засорялся, и проблема так и не была решена должным образом, несмотря на то, что мы уведомили персонал.
В целом, Nuvo Suites — прекрасный отель, но наше впечатление было испорчено плохим менеджментом, непоследовательным отношением к гостям и явной расовой дискриминацией. Это печально, ведь у отеля есть потенциал, но наше пребывание там было далеко не гостеприимным. Мы туда больше не вернёмся.