Я прожил в этом отеле почти два месяца. Стоит отметить, что цены на номера часто менялись, поэтому я редко платил одну и ту же сумму от недели к неделе.
Процесс регистрации прошел гладко, и отель удобно расположен в центре города. Одной из главных причин, по которой я выбрал этот отель, был заявленный континентальный завтрак. К сожалению, выбор блюд на завтрак был крайне ограничен и разочаровал. В меню были только кофе, фиговые батончики и кексы. Фруктов, яиц, йогурта и других альтернатив не было. Это, без сомнения, был худший континентальный завтрак, который я когда-либо встречал в отеле.
К сожалению, мое пребывание также было омрачено несколькими проблемами, связанными с номерами. В первом номере, который мне предоставили, кондиционер плохо охлаждал, поэтому меня переселили во второй номер. Во втором номере обнаружили тараканов, что привело к еще одному переселению. К сожалению, в третьем номере тоже были тараканы. Администрация сообщила, что номер будет обработан дезинфицирующим средством, но проблема осталась. В конце концов, я купил собственный спрей от тараканов, чтобы решить эту проблему.
Уборка номеров также была непостоянной. Из-за нехватки персонала часто было сложно обеспечить уборку номера в соответствии с обещанным еженедельным графиком.
Кроме того, у меня был неприятный опыт общения с персоналом на ресепшене. Моего мужа публично отчитали перед другими гостями за выгул нашего служебного животного без поводка, и это взаимодействие показалось мне излишне грубым и неуважительным.
Единственным светлым пятном во время нашего пребывания была Арлен. Она неустанно работала на ресепшене, одновременно помогая с уборкой номеров, поскольку, по-видимому, в отеле не хватало персонала. Она всегда была профессиональна, отзывчива и трудолюбива.
Честно говоря, я хотела покинуть отель почти с первого дня из-за постоянных проблем, но в то время я не смогла найти альтернативное жилье. Хотя расположение было удобным, и Арлен обеспечивала отличное обслуживание клиентов, повторяющиеся проблемы с техническим обслуживанием, непостоянная уборка номеров, разочаровывающий завтрак и плохое обслуживание со стороны некоторых сотрудников сделали мое длительное пребывание очень неприятным. Я совершенно не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Процесс регистрации прошел гладко, и отель удобно расположен в центре города. Одной из главных причин, по которой я выбрал этот отель, был заявленный континентальный завтрак. К сожалению, выбор блюд на завтрак был крайне ограничен и разочаровал. В меню были только кофе, фиговые батончики и кексы. Фруктов, яиц, йогурта и других альтернатив не было. Это, без сомнения, был худший континентальный завтрак, который я когда-либо встречал в отеле.
К сожалению, мое пребывание также было омрачено несколькими проблемами, связанными с номерами. В первом номере, который мне предоставили, кондиционер плохо охлаждал, поэтому меня переселили во второй номер. Во втором номере обнаружили тараканов, что привело к еще одному переселению. К сожалению, в третьем номере тоже были тараканы. Администрация сообщила, что номер будет обработан дезинфицирующим средством, но проблема осталась. В конце концов, я купил собственный спрей от тараканов, чтобы решить эту проблему.
Уборка номеров также была непостоянной. Из-за нехватки персонала часто было сложно обеспечить уборку номера в соответствии с обещанным еженедельным графиком.
Кроме того, у меня был неприятный опыт общения с персоналом на ресепшене. Моего мужа публично отчитали перед другими гостями за выгул нашего служебного животного без поводка, и это взаимодействие показалось мне излишне грубым и неуважительным.
Единственным светлым пятном во время нашего пребывания была Арлен. Она неустанно работала на ресепшене, одновременно помогая с уборкой номеров, поскольку, по-видимому, в отеле не хватало персонала. Она всегда была профессиональна, отзывчива и трудолюбива.
Честно говоря, я хотела покинуть отель почти с первого дня из-за постоянных проблем, но в то время я не смогла найти альтернативное жилье. Хотя расположение было удобным, и Арлен обеспечивала отличное обслуживание клиентов, повторяющиеся проблемы с техническим обслуживанием, непостоянная уборка номеров, разочаровывающий завтрак и плохое обслуживание со стороны некоторых сотрудников сделали мое длительное пребывание очень неприятным. Я совершенно не рекомендую этот отель.