Настоятельно рекомендую всем держаться подальше от этого места. Это настоящий кошмар от начала до конца.
Информация на Booking. Com крайне неверна. Нигде не указано, что общая ванная комната также используется в двух-трех других номерах, и нет ни фотографий, ни предупреждений о том, что в номера можно попасть только по нескольким лестницам. Это серьезная проблема, особенно при путешествии с пожилыми людьми, имеющими проблемы с передвижением.
На ресепшене нам предложили доплатить 112 долларов за улучшение номера до апартаментов на первом этаже. То, что мы там обнаружили, шокирует и совершенно неприемлемо. Апартаменты грязные и в плохом состоянии. Обои отслаиваются от стен, отсутствуют лампы, а у телевизоров даже нет работающих пультов дистанционного управления. Все покрыто пылью.
Вдобавок ко всему, сломаны ящики, повсюду мухи, а на кровати волосы. Уровень гигиены намного ниже любых разумных стандартов. Это место вообще не должно предлагаться гостям, тем более через такую платформу, как Booking. Com.
Как будто этого недостаточно, апартаменты доступны только на две ночи, а не на третью. Когда мы попросили отменить бронирование на третью ночь из-за этих условий, персонал отказал и просто перенаправил нас на Booking. Com, не взяв на себя никакой ответственности.
Это одно из худших впечатлений, которые только можно себе представить. Плохое обслуживание, неприемлемая чистота, вводящая в заблуждение информация и полное отсутствие заботы о клиентах. Мы сообщили обо всем в Booking. Com. Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Информация на Booking. Com крайне неверна. Нигде не указано, что общая ванная комната также используется в двух-трех других номерах, и нет ни фотографий, ни предупреждений о том, что в номера можно попасть только по нескольким лестницам. Это серьезная проблема, особенно при путешествии с пожилыми людьми, имеющими проблемы с передвижением.
На ресепшене нам предложили доплатить 112 долларов за улучшение номера до апартаментов на первом этаже. То, что мы там обнаружили, шокирует и совершенно неприемлемо. Апартаменты грязные и в плохом состоянии. Обои отслаиваются от стен, отсутствуют лампы, а у телевизоров даже нет работающих пультов дистанционного управления. Все покрыто пылью.
Вдобавок ко всему, сломаны ящики, повсюду мухи, а на кровати волосы. Уровень гигиены намного ниже любых разумных стандартов. Это место вообще не должно предлагаться гостям, тем более через такую платформу, как Booking. Com.
Как будто этого недостаточно, апартаменты доступны только на две ночи, а не на третью. Когда мы попросили отменить бронирование на третью ночь из-за этих условий, персонал отказал и просто перенаправил нас на Booking. Com, не взяв на себя никакой ответственности.
Это одно из худших впечатлений, которые только можно себе представить. Плохое обслуживание, неприемлемая чистота, вводящая в заблуждение информация и полное отсутствие заботы о клиентах. Мы сообщили обо всем в Booking. Com. Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь здесь.