South River Suites

Я никогда не был так напуган в отеле в 11 вечера из-за пожарной сигнализации, и когда я побежал к лифту, появился сотрудник и сказал, чтобы я не волновался, кто-то в это время готовил еду и включил сигнализацию, и для них это казалось вполне нормальным… Я думаю, это неуважение — допустить, чтобы это произошло в такое время, отель принадлежит всем гостям, и каждый заслуживает хорошего проживания… а не только тот грубиян, который не считается с другими. Очень плохой опыт.

Моя личность была украдена в этом месте. Они отсканировали мою кредитную карту в задней комнате, через 3 дня карта была использована в мошеннической транзакции. Я использовал эту карту только там. В номерах очень шумно. Поскольку блок переменного тока находится в центре и находится внутри комнаты, при запуске он звучит как грузовик. Я не рекомендую его и не вернусь.

Недавно я совершил совершенно отвратительное пребывание в South River Suites в Медли, Флорида. Я забронировал номер на три ночи, с 20 по 23 марта. Позвольте мне быть недвусмысленным: это был неприятный опыт. На самом деле, это было глубоко разочаровывающим и, честно говоря, неприемлемым.
Как гость, оплативший проживание и, честно говоря, как человек, ожидающий базового уровня чистоты и функциональности, я столкнулся с рядом ужасающих недостатков.
По прибытии сразу стало очевидно, что стандарты уборки в вашем отеле, мягко говоря, недостаточны. Я сразу же заметил грязные полы на кухне — деталь, которая задаёт довольно неприятный тон любому пребыванию. Более того, микроволновка была в состоянии, которое предполагало, что её не мыли как следует в течение… ну, скажем так, значительного количества времени. И чем меньше будет сказано о занавеске для душа в ванной, тем лучше. Это было откровенно отвратительно.
Я действительно обратил внимание персонала на эти проблемы. Хотя я признаю, что занавеску для душа в конечном итоге заменили, сам факт её такого состояния говорит о качестве обслуживания и внимании к деталям.
Однако на этом проблемы не закончились. На второй день моего пребывания я столкнулся с полным отсутствием горячей воды. Из-за этого я не смог принять душ перед отъездом. Это основополагающая вещь, и её отсутствие сделало моё пребывание ещё более неудобным и, честно говоря, некомфортным.
Помимо этих конкретных инцидентов, общее состояние отеля было плохим.

Не бронируйте номер в этом отеле, они несут ответственность за отмену поездки в последнюю минуту или за ужасный номер. Слишком много неудобств, которые нужно учитывать, если вы просто хотите совершить плавное путешествие.

Забронировал поездку 07.12.24 на 07.01.25.02.01.25 у них случился пожар, и они НЕ сообщили моему агентству по бронированию до 7.01.25! Это вызвало серьезные неудобства в моей поездке, из-за чего я и моя семья оказались в затруднительном положении, пока мы не смогли найти комнату в последнюю минуту, потому что когда мы приземлились, было уже очень поздно. НЕ бронируйте этот отель, они настолько плохи со связью, что вы никогда не узнаете, каков статус вашего бронирования, пока не приедете, просто потратьте свои деньги в более надежном отеле, с которым вы не ошибетесь.

Отели в Майами! Вы берете их звездный рейтинг и вычитаете две звезды, тогда вы все равно должны прибыть непредвзято. Приехали, посмотрели и уехали. Это был один из двух случаев за последние двадцать лет, когда я сказал, что категорически не останусь здесь. Отель расположен очень далеко от центра города, но это нормально. Это было самое неуютное место, было похоже на старую больницу, переоборудованную в гостиницу. Лифт, полы, двери, комната, все было просто НЕКОМФОРТНО, пусто и холодно. Мой номер был забронирован через третье лицо, и когда дама за стойкой попыталась взять с меня плату за раскладушку для нашего маленького ребенка, это было моим выходом. Я позвонил, пожаловался и вытащил свою семью из этого места. Возможно, это место могло бы кому-то хорошо послужить, но возьмите его у опытного путешественника, если вы ожидаете, что это будет более-менее комфортное место для проживания, ЭТО НЕ ОН.

Больше похоже на жилой комплекс. Стены были очень тонкими, на кровати было пятно от мочи, полы были грязными, но джентльмен на стойке регистрации был очень приятным и без проблем помог поменять номер.

В описании отеля не указано, что существуют ограничения по высоте парковки.
Ночной персонал совершенно не готов решать такие проблемы, как, например, где припарковать машину, если она не проезжает мимо парковки.
Я потратил больше часа на такую ​​простую вещь.
Самый приятный персонал дневной смены.
Шумная старая кровать.
Резюме. Слабый отель за свои деньги.

Отвратительно грязные, небезопасные и нечестные политики – избегайте любой ценой!
Без сомнения, это был худший опыт проживания, который у меня когда-либо был. Отель совершенно не похож на фотографии и описания на сайте бронирования. Мы забронировали его на целые выходные, но были вынуждены уйти уже через 10 минут из-за невыносимых условий.
Комната была отвратительно грязной, что явно свидетельствовало о том, что не соблюдались надлежащие стандарты гигиены. Стены были тонкими, что усиливало постоянный шум громкой, отрывочной вечеринки, происходящей прямо в коридоре. Это казалось небезопасным и совершенно неуместным для любого гостя.
Что еще хуже, служба поддержки клиентов отказалась вернуть деньги, несмотря на фотодоказательства неприемлемых условий.
Судя по нашему опыту, некоторые положительные отзывы здесь наверняка фейковые, поскольку совершенно не отражают реальности.
Избавьте себя от хлопот – избегайте этого места любой ценой.

Была в этом отеле мне не понравилось внимание и невежливость.
Мне пришлось заплатить за дополнительное одеяло и подушки в размере 5 долларов (предоставленные подушки неудобны), кроме односпальной кровати за 10 долларов с торчащими пружинами, мой сын не мог спать спокойно, и когда он сказал на стойке регистрации дать мне одеяло чтобы закрыть ему глаза, немного торчащие провода сказали мне, что мне придется заплатить за одеяло, как невежливо мне пришлось закрыть торчащие провода полотенцами и сократить дни отпуска. Они взяли плату за все.

Комната была довольно большой и имела большую террасу. Кондиционер издает много шума, поэтому пару раз будил меня, когда я спал. Залога не было, это большой плюс.

Отель в очень хорошем состоянии, номера очень чистые и очень красивые. Кровать и одеяла 10/10, персонал отличные люди. Рекомендую на 100%, если вы водитель грузовика, вам сделают скидку 👏🏼

Недавно я останавливался в отеле и должен сказать, номер был просто фантастическим! Прежде всего, меня впечатлило то, насколько чистым и ухоженным был номер. Он был безупречен и пах свежестью, что сразу заставило меня почувствовать себя комфортно.
Уровень комфорта в номере был на высшем уровне. Кровать была невероятно удобной.
Персонал в отеле был восхитительным. Они были дружелюбны, полезны и всегда готовы помочь с любыми моими просьбами или вопросами. Их превосходное обслуживание действительно изменило ситуацию и оставило незабываемые впечатления. И спасибо, Антонио, за помощь на стойке регистрации, буду рад увидеть вас снова и поблагодарить за помощь.
Отличительной особенностью номера был балкон. Это было прекрасное место, чтобы расслабиться и насладиться видом. Внутреннее оформление комнаты также впечатляло.
В целом, мое пребывание в отеле было исключительным. Я очень рекомендую этот номер всем, кто посещает этот район. Чистота, комфорт и дружелюбный персонал сделали мое пребывание по-настоящему приятным. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Я водитель грузовика и недавно останавливался в этом отеле, у них очень хорошие скидки для водителей грузовиков. Внимание со стороны парня на стойке регистрации, Гарольда, было очень хорошим. Девочки-горничные очень внимательные, особенно заведующая. Номера очень чистые и просторные, внутри есть все необходимое. Я очень рекомендую это!

Я недавно останавливался в этом отеле и был очень впечатлен чистотой номера. Внимание к деталям было безупречным, и было очевидно, что обслуживающий персонал очень гордится своей работой. Я должен поблагодарить домработницу за ее исключительную внимательность и помощь во время моего пребывания. Кроме того, молодой джентльмен на стойке регистрации предоставил отличный сервис, что сделало мое пребывание еще более приятным. В целом, я очень рекомендую этот отель из-за его чистых номеров и замечательного персонала.

Это не отель! это мотель/остановка грузовиков/airb&b. Получил повреждение автомобиля острым предметом при парковке на нижнем уровне гаража перед складскими помещениями владельцев квартир. В мой первый день, когда я был на стойке регистрации, они буксировали машину, пока другой человек не ворвался в это место и не попросил их не буксировать ее, они не предоставляют пропусков на парковку. Пытался связаться с менеджером, чтобы подтвердить или опровергнуть, произошел ли там ущерб, но не смог с ним связаться. При звонке на стойку регистрации они смеялись надо мной, и я никогда ни от кого не слышал, я оставил им всю свою информацию при выезде. Не мог спать в течение двух ночей, пока я оставался там из-за запаха дешевых подушек и простыней, а также шума раннего утра от фабрики по соседству.

Ужасное место. Далеко не всё. И плохое обслуживание!
Я забронировал проживание в этом месте через AIRBNB у хозяйки по имени Ана Мария. Когда я прибыл на регистрацию заезда, мне пришлось отправить сообщение хозяину для получения информации о регистрации. Я, конечно, сделал следующее, но Ана Мария не отвечала около часа. Пока я ждал, я получил расплывчатый ответ: «ключи спереди», и предположил, что, возможно, мне придется зарегистрироваться через администратора. Имейте в виду, что в этом месте также живут целые семьи, а не отель. Я вошел, и меня встретил приятный джентльмен, который, к сожалению, сказал нам, что мест нет. По их словам, они больше не бронировали билеты через AIRBNB, я не знаю, с кем я разговаривал, но зачем вам ПРИНИМАТЬ бронирование, не проверив наличие мест? К счастью, AIRBNB смогла помочь мне вернуть деньги. Милый джентльмен впереди предложил комнату, но это заняло слишком много времени, и я понял, насколько шумно в этом здании из-за множества семей. Мне вернули деньги, и мне показали потенциальные комнаты, но как только Ана Мария узнала, что я попросил вернуть деньги, она отказалась принять нас. Если бы она когда-нибудь подумала, сколько времени она потратила на нашу поездку, денег и опыта, она, возможно, могла бы предложить скидку или что-то в этом роде, но ничего. Я поблагодарил джентльмена и почувствовал себя совершенно неловко из-за того, что произошло на глазах у моего партнера. Не бронируйте это место. Не стоит хлопот.