Days Inn by Wyndham Madison

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. В номере царила жуткая нечистота — полы и постельное белье, похоже, не были как следует вымыты или продезинфицированы. После ночёвки мы с мужем проснулись с многочисленными укусами на ступнях и ногах, что указывало на возможное присутствие в номере постельных клопов или других насекомых.
Недопустимо, чтобы отель известного бренда поддерживал столь низкие стандарты гигиены. Я не рекомендую это место и надеюсь, что руководство немедленно примет меры по улучшению чистоты и борьбе с вредителями.

Номер был чистым и готовым к нашему приезду. Горячая вода работала исправно, напор хороший. Ничего особенного, но за такую ​​цену неплохо. Недостаток освещения парковки нас немного смутил, как и стопка карт EBT на столе у ​​менеджера при регистрации. Не вижу смысла иметь стопку продуктовых талонов, по крайней мере, легальных.

Это место оказалось лучше, чем я ожидал. Сотрудники офиса отнеслись ко мне как к клиенту, а не просто вытянули деньги. Я читал отзывы и сначала сомневался, но теперь рад, что сделал свой выбор. Удобно для дальнобойщиков, разумные цены, а персонал просто замечательный.

Положительные стороны: Только удобство. Отрицательные стороны: Этот отель очень старый. Его отремонтировали, но старый запах плесени в шторах и кондиционере все еще присутствует. Курение, по идее, запрещено, но люди курят в номерах. Сыро и задымлено.

Немного в стороне от популярных маршрутов, но нас встретили с отличным обслуживанием, даже в 22:00. Номер был чистым, кровати мягкими, а душ просто потрясающим! Именно то, что нужно после долгого путешествия. К тому же, удобное расположение рядом с несколькими фастфудами и заправкой.

Мы забронировали люкс, и телевизор не работал. Диван-кровать был грязный. На кровати остались грязные одеяла и простыни. Полотенца тоже были грязные и в пятнах. В душе остался старый кусок мыла. Жаль, что нельзя выложить фотографии.

В номере было грязно. Запах был несвежий. Повсюду были дохлые клопы, плюс несколько живых. Простыни выглядели грязными, словно их просто убирали, но ничего не меняли. Лучше бы мы ночевали в машине на стоянке для отдыха. Ушёл.

От начала до конца это место ужасное.
Очень грубая регистрация. Грязный номер. Создаётся ощущение небезопасности, а двери не надёжные. Телевизор не выключался и постоянно работал.
Не останавливайтесь здесь. Я совершенно не доверяю этому отелю.
Ужасно!

Чистая комната, чистая ванная комната, чистый бассейн за 90 долларов за ночь. Сначала я был возмущен, потому что это дневная гостиница, но все выглядело хорошо, и напор воды и кондиционер были отличными. У нас не было никаких проблем, и все было тихо.

Плюсы: Номера были на удивление чистыми и опрятными. Кондиционер был очень холодным, но неудобным. Минусы: Бассейн спущен и, похоже, не работал несколько лет. Завтрак «на вынос» не предлагался. Дверь в номер выглядела так, будто её уже кто-то открывал, и она не была герметично закрыта в дверной коробке.

Здесь так грязно, что мой отец пролил немного воды на пол, схватил тряпку, чтобы вытереть ее, и белая тряпка стала коричневой и черной. Полы были покрыты пылью, паутиной и грязью в углах. Когда закрывали шторы, на пол упал большой паук. Мы попытались воспользоваться настольным телефоном, чтобы позвонить на стойку регистрации, но телефон не работал, поэтому мы проверили кабель за кроватью: крышка розетки отсутствовала, что представляет опасность пожара. Телефон был подключен к сети, он был только что сломан, и оправданием на стойке регистрации был ураган Хелен… произошедший несколько месяцев назад… ладно. «Завтрак» состоял всего из нескольких фруктов в полиэтиленовой упаковке и кофе. Самой большой проблемой и одной из единственных причин, по которой мы выбрали этот мотель, был бассейн, но когда мы туда приехали, он был залит бетоном.
Единственным ярким моментом была полночь до 8 утра. Парень, который был «бухгалтером». Он получил нам полный возврат средств и был очень обаятельным, веселым и забавным.

При заселении мы сразу почувствовали себя некомфортно. Сотрудники стойки регистрации задали вопрос, для чего нужны наши служебные собаки, что не только неуместно, но и незаконно согласно ADA. Они задавали агрессивные вопросы о нашей инвалидности и задачах, которые выполняют наши собаки, что делало все общение неудобным, смущающим и враждебным. Это не то, как вы относитесь к платящим гостям, не говоря уже о людях, у которых есть законные служебные животные.
Вместо того, чтобы приветствовать нас и относиться к нам с достоинством, персонал вел себя так, как будто мы пытались обмануть систему. Не было ни уважения, ни понимания, ни абсолютно никакого профессионализма. Ситуация сделала наше пребывание невероятно напряженным, и, честно говоря, с самого начала мы почувствовали себя нежеланными гостями.
Вдобавок ко всему, комната была грязной, кондиционер работал громко, а основные удобства, такие как полотенца и услуги по уборке, были непоследовательными или игнорировались. Нам приходилось гоняться за персоналом, чтобы получить чистые полотенца. Было ясно, что этим местом управляют не с заботой и гостеприимством.
Если вы путешествуете со служебным животным, сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой. Неуважению и дискриминации нет места в сфере гостеприимства, и этот отель явно нуждается в серьезном ремонте — как в управлении, так и в базовой подготовке по правам гостей.
Никогда больше.

Пол был грязный. На зеркале была забрызгана краска. Над телевизором свисала гигантская паутина. Не было занавески для душа. В стене была дыра с проводами там, где должен был быть установлен детектор дыма, но детектор лежал на холодильнике. (Я почти уверен, что последнее незаконно. ). На дне бассейна был только черный осадок. Нет завтрака. В целом дрянной ветхий отель, стоимость которого все еще составляла более 100 долларов за ночь. Ограбление.

Останавливались здесь на ночь во время путешествия. Девушки на ресепшене были просто потрясающими – очень дружелюбными и весёлыми. Номер был чистым, но шумным. Я слышал разговоры гостей в соседнем номере. Подушка под головой не мешала. Подходит для ночёвки, да ещё и прямо на трассе I-10.

Мы зарегистрировались в 5 утра, ожидая, что нам придется уйти к 11 утра. Когда я спросил о более позднем выезде, человек за столом сообщил мне, что, поскольку уже так поздно, у меня есть время до следующего дня. Это было так приятно и полезно.

Мы приехали после заселения, номер не был убран, после 30 минут ожидания нам разрешили войти в номер, а пол был еще мокрым. Я откинула покрывала и обнаружила на них что-то похожее на кровавые сопли. В ванне был неприятный гранж, волосы были на туалетной бумаге и держателе. Пол по-прежнему был грязным, так как, когда мы вытерли его полотенцем, полотенце стало черным от грязи. Мы пожаловались, и портье предложил нам другую комнату, но эта комната также не была полностью убрана и пахла. Мы запросили возврат средств, и нам сказали, что нам придется иметь дело с Expedia. Expedia не смогла связаться с руководством по телефону для проверки нашей жалобы. НЕ тратьте свое время и не используйте наличные. Наша компания-эмитент кредитной карты наконец-то заверила нас в возврате средств. Я бы не стал сажать сюда заключенных.

В комнате было нормально, пока я не пошел в ванную. Он был полон фекалий и заткнулся. Я не мог позвонить на стойку регистрации (повреждение ураганом вывело из строя телефоны в задних зданиях), поэтому мне пришлось физически пойти на стойку регистрации и ждать, чтобы рассказать ей об этом. Она сразу же пришла, открутила его и сказала, что вернется, чтобы почистить его, но так и не появилась. Wi-Fi работал очень медленно, и его было очень неприятно использовать для просмотра телевизора, поэтому мы сдались.