Отзыв об отеле Homestay Inn and suites 2*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ** Я ехала 9 часов с двумя детьми, было почти 8 вечера, и я увидела этот отель, подумав, что мы можем остановиться здесь так поздно вечером, поскольку уезжали в 10 утра. Когда я пришла в офис, парень спросил, сколько нас человек, я сказала, что нас трое, я и двое детей. Он спросил, есть ли у меня собака, и я ответила, что нет. Он спросил, курящие или некурящие, и я ответила, что нет. Он снова спросил, есть ли у меня собака, и я снова сказала, что нет, только я и двое детей. Ему потребовалось некоторое время, чтобы найти нам номер. Затем он сказал, что есть залог в 25 долларов. Я спросила, когда мой залог будет возвращен, и он сказал, что через 2-3 дня после моего выезда. В офисе ужасно пахло. Уборщице пришлось показать мне и моим детям, где находится лестница. Номер, в который меня сначала отправили, был грязным, как будто его только что оставили. Поэтому я вернулась в офис, и он дал мне другой номер. Этот номер был грязным. На одной из кроватей было пятно. Я спала на стуле, а мои два сына спали на другой кровати из-за насекомых в номере. Я связалась с Expedia по поводу моего ужасного пребывания, и отель заявил, что не вернет мне залог и не возместит стоимость проживания. Когда я спросила, почему и почему они удерживают мой залог, отель ответил, что это потому, что я сказала, что со мной двое взрослых, а со мной был 17 — или 18-летний подросток. — Теперь я в ярости. Мало того, что отель — Мэри, так они еще и лгут, чтобы удержать мой залог в 25 долларов. Моим детям 9 и 12 лет. У них есть камеры, и они видели моих двоих детей. И они поселили меня в номер с двумя кроватями, но при этом солгали, чтобы удержать мой залог. Грязные воры.